(北京3日讯)中国宜家遭顾客不文明对待事件没完没了,北京市民赵女士近日反映,她在北京朝阳区四元桥的宜家分店购物时,看到有小孩在沙发上小便,而家长却没阻止;有记者其后亲赴宜家现场,亦发现不少小情侣旁若无人在床上卿卿我我,甚至还有人在床上睡觉。

“看到沙发上留下一滩尿痕,路过的顾客都皱眉指责。”赵女士表示,日前她闲逛宜家时,看到一个妈妈正在沙发上躺著,旁边睡了一名2至3岁大的孩子,其后小孩睡醒并在沙发上翻腾,突然脱下裤子开始撒尿,而身边的母亲并没阻止。其后旁边看到的顾客,立刻找来宜家的工作人员,此时那个母亲才意识到孩子闯祸,赶紧抱起小孩溜走,而沙发上却留下被小孩尿湿的痕迹。

中国宜家分店经常有顾客直接在床上睡觉。
中国宜家分店经常有顾客直接在床上睡觉。

事后,赵女士向中国媒体反映事件,她说:“小孩不懂事,怎么当家长的也不管管呢。路过的顾客也都对此指指点点。”

情侣搂抱躺床看iPad

有记者接投诉后到宜家视察,发现很多顾客确有许多不文明行为。记者刚刚靠近床品展示区,就听见阵阵鼾声,走近一看,一男子正四仰八叉躺在床上睡得正香。而其隔壁,一对情侣则旁若无人地在床上搂著一起看iPad,身上还盖著被子,很多路过顾客纷纷侧目,有的还对此窃窃私语,但情侣仍亲热在一起。

中国的宜家分店经常有顾客在沙发上睡觉。
中国的宜家分店经常有顾客在沙发上睡觉。

另一张床上,一位女子正抱著孩子酣然入睡。记者上前询问一位刚“起床”的男子在这里睡觉的原因,该男子表示自己在附近上班,“这里凉快又舒服,还没人管,中午就来睡一觉。”而在沙发展示区,记者看到一名女子正脱下鞋横靠在沙发上小憩,只见她跷著脚玩著手机,尽管周围会有顾客走过,有的还会走近试图想试坐一下,但女子丝毫没有起来的意思。“真没素质,应该有人管管。”顾客何女士见此情景抱怨,她表示家具都被这些蹭睡蹭凉的人霸占了,自己想购买都没法体验。

工作人员只能提醒

随后,记者向宜家的工作人员反映情况,工作人员表示非常无奈,“我们看见后虽然也很郁闷,但不会指责顾客。”工作人员称,展示区本是为了让顾客进行亲身体验,但很多顾客却以此为由做出一些影响到其他顾客的行为。“我们不会随意阻止顾客试坐或试躺行为,但如有人向我们反映其行为妨碍到他人体验,我们会帮助上前提醒。”

宜家职员表示,不会随意阻止顾客试坐或试躺的行为。
宜家职员表示,不会随意阻止顾客试坐或试躺的行为。

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