(纽约9日讯)华人购买力强,国际知名品牌路易威登(LV)看中这点,两年前开始便与美国最大非牟利华人组织“华人策划协会”合作,在纽约开设免费课程,连续3年培养中文销售员,争取华人顾客。

LV位于纽约曼哈顿第五大道旗舰店,不论平日假日都挤满华人旅客。华人策划协会职业培训部门总监的赵善汶表示,2013年LV母公司主动联络华策会,表示极缺“懂中文、且具销售技巧的员工”。于是,赵善汶提出与LV成立培训班,向同时懂得中英文,兼具备在美国工作条件的华人,教授名牌精品销售技巧,双方一拍即合,2014年正式开课。

赵善汶指,这堂免费课程针对低收入新移民,大部分学员长期失业,平均时薪低于4美元以下(约16令吉以下),“很多人面试时说,这种国际精品对她们实在遥不可及”;然而,课程今年踏入第3届,过去两年培养出约70名学生内,超过80%最后获聘为LV销售员,时薪也从入学前约4美元基本工资,毕业后大增4倍成功脱贫。
 
由对名牌文化“零认识”到成为专业销售员,赵善汶坦言过程对学员相当具挑战性,“课程全程是英文授课,学员还要自己当神秘顾客到店内感受气氛;又要学习时装基本知识、美容等”;在长达10周的密集式课程内,学员在最后两周需到品牌分店实习。赵善汶指,在不保证聘用前提下,绝大部份学员毕业后皆相当“抢手”。
 

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