(北京3日讯)中国国家工商总局抽查发现,去年年该国网购品质低劣和仿冒的货物占超过40%。该情况揭露迅速增长的中国网购市场仍深受假货问题影响。
中国媒体报导,全国人大常委会执法检查组周一提交的《中华人民共和国消费者权益保护法》实施情况报告指出,质检总局开展了5类14中电子商务产品质量的国家监督抽查,合格率只有73.9%。而根据该国国家工商总局的抽查结果,去年网购正品率只有58.7%。
全国人大常委会副委员长严隽琪表示,近年来,该国电子商务发展迅猛,网络零售交易额每年都有40%以上的增长,去年的交易额就高达2.8万亿元人民币(1.9亿令吉)。不过,与此同时,网购也引发许多消费侵权案件。这也令希望打入中国市场的外商望而却步。
此外,报告指出,全国工商部门去年收到约7万7800宗有关网上购物的投诉,上升356.6%。
据称,由于淘宝上不少用户售卖假货,阿里巴巴曾游说美国政府,以免被列入卖假货黑名单。
该报告建议,中国政府应加快电子商务的立法进程,完善电子商务监管体制,明确经营者、消费者的权利,进一步协调和理顺消费维权机制。
另外,报告指出预付卡消费亦问题丛生。去年,预付卡销售额为约9069亿元人民币(6162亿令吉),当中只有约一半的份额由人民银行批准或已向商务部备案,仍有大量还未纳入监管。根据上海市工商局估计,全市发卡约有10万家商户,但已向上海市商务委备案只有351家。
淘宝检举400奸商
据悉,今年1月23日,国家工商行政管理总局对网上所销售的商品公布了抽查结果,其中淘宝网的正品率仅为37.25%。同月27日,淘宝网官方微博发布《一个80后淘宝网运营小二心声——刘红亮司长:您违规了,别吹黑哨!》一文,称工商总局“抽检程序违规”,但是该局坚持认为“抽检合法合规”。此事件在中国的网路上引起争议。
阿里巴巴集团董事局主席马云2月在港出席论坛时指出,淘宝每日售卖12亿种商品,难免会出现假货,重要的是及时处理和修正。他透露,现时公司有2000多名员工全职做监察工作,去年已把400多人送进监狱。他强调淘宝假货不多而是网货多,并解释网货即是网民设计,未经认证,不属正品的货品。