美国威斯康辛州一名妇人伊凡丝（Karen Momsen-Evers）上个月3日在乘坐的飞机起飞前，突然收到丈夫的自杀简讯，她立刻回复“不要”，并尝试致电丈夫，但却被空服员阻止，直至抵达目的地，她才获准致电报警。但当她返抵家时，一切为时已晚。
综合报导，当日伊凡丝乘坐西南航空公司（Southwest Airlines）一架客机，准备由纽奥良返回密尔瓦基途中，就在飞机滑行时收到丈夫的自杀简讯，当她准备打电话给丈夫、希望阻止丈夫自杀时，却被一名空服员阻止，虽然她说明了自己的情况，但空服员仍以“违反美国联邦航空法规”为由，拒绝让她打电话。
当客机到达巡航高度时，伊凡丝再向另一名空服员求助，希望有人可打出紧急电话，但同样遭到拒绝，直至抵达目的地，她才获准拨电话报警。但当她赶回家时，在其家中的警员向她说其丈夫已死亡。
伊凡斯表示，她到现在还是非常自责。而西南航空公司拒绝透露当时情况，只表示“深切哀悼”。
