(南京3日讯)由于中国部分市民常到宜家家私商场中睡觉,该公司于4月7日推出新规定,拒绝顾客直接占用样品睡觉的行为。不过,今年五一劳动节期间,中国市民还是攻占了南京的宜家家私,不少人在床上昏昏睡去。
《中国青年网》报导,5月1日,五一节的第一天,江苏南京市宜家家居商场迎来了客流高峰,在商场随处可以看到“蹭睡”一族,影响了其他客户正常购物。
据一位王姓工作人员表示,宜家虽然推出禁止顾客睡觉的新规定,但顾客依旧在沙发、床等样品上睡著,而且是常有的事情。工作人员或保安进行劝阻,又经常遇到不听劝阻的客户,唯有听之任之。遇到节假日,每隔一段时间便会叠整床铺、整理沙发等,给工作人员增加了不小的工作量。
据悉,宜家在中国的消费群体大多来自于中产阶级,其中不乏在卖场里睡觉的顾客。许多人脱了衣服和鞋入睡甚至鼾声四起,这直接打消了其他人的购物欲望,同时在公众场合这样做也不文明、雅观。因此,宜家上月初推出了新规定,拒绝顾客直接占用样品睡觉的行为。
北京宜家的相关负责人表示,宜家并没有禁止顾客体验家具,但一直以来都不允许顾客不文明占用样品的行为。针对一些影响他人购物,给他人造成不便或任何不文明的行为,工作人员都将礼貌的予以制止。但推行很有难度。一方面,商场面积大、顾客太多,工作人员难以全部覆盖,另一方面,对那些熟睡当中的老人和小孩,工作人员也很难做到铁面无私。杜绝此类行为,主要还是要靠顾客自觉。