前天（10日）晚上，中国网路疯传一则“忘情水鱼头火锅高坪店吃出老鼠”的发文。贴文称，当天中午，有顾客在四川南充高坪区“忘情水渔府”吃鱼时，在锅里捞出一只死老鼠，还附上用汤匙捞起死老鼠的现场照片。一众网民看后，纷纷唾骂店方，但也有人觉得事件疑点重重。
综合中国媒体报导，该分店店长昨日已证实，前天确有顾客在锅里发现一只死老鼠，除了对当时餐桌的消费(300人民币)免单外，还对店内其他部分餐桌免单。
“当时现场围了很多人，也不晓得他们是之前在店里消费的顾客，还是最后从外面来的，反正给了在场每个人（包括几名当事顾客）2000元人民币（约1千令吉），总共花了2万多元（约1万令吉）。”
据悉，忘情水渔府是南充本土知名餐饮品牌之一，有多家分店，出事的店位于高坪区江安中路附近。
该分店女服务生说，鱼头、剑鱼分两次下锅，煮第二锅时必须用漏勺将头一锅鱼捞完后，才继续下鱼，不然就会头一锅鱼就会煮散。在捞净锅里的鱼时，她和顾客都没发现有异物。
客人把第二锅鱼都快吃完时，才告知发现锅里有只死老鼠，这桌顾客和其他顾客随即喧哗起来。店长赶到现场，看见锅里的死老鼠皮未破、毛未落，便觉有蹊跷，但为息事宁人，经请示老板同意后，向所有客人赔礼道歉，并承诺如果客人身体出现问题，会承担相关责任。
店长事后因觉疑点太多，翻查店内监视器，可惜当事客人所坐位置正处于监控盲区。“我们到现在都不晓得死老鼠是怎么出现在锅里，感觉就是被人整了。”既然对死老鼠来源持怀疑态度，当时为何没有报警？店长表示，“当时想到这件事能用钱摆平。”
带队调查的稽查大队副大队长张晓晖说，他们也是看到网路贴文后才知道此事，此前并未接到消费者投诉。“顾客称火锅中吃出死老鼠，我们非常重视。第一时间派人前往现场，检查了涉事餐饮店的经营证件，以及从事员工的健康证。经过调查，这些手续齐全，同时顾客锅中出现老鼠也是事实存在。目前已要求涉事餐饮店限期整改，加强管理。”
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