据中国媒体报导,有网民表示,FD9102航班昨日晚上飞抵南京后,事件肇事者拒绝下飞机,经过劝说才肯离开,但却占据登机廊桥,诉求亚航工作人员做书面,证明说网上的传言与事实不符。在诉求被婉拒后,竟扬言要打人,此事件还导致当天晚上该航班延迟起飞。

中国驻泰国使馆昨日表示,希望到泰国旅游的中国公民,务必遵守当地法律法规和传统习俗,维护中国游客良好的文明形象。

热水泼空姐食物扔满地

此外,一名同机乘客向《京华时报》表示,他们所搭乘的FD9101航班为廉价航班,登机后两男两女四名乘客要求空姐为其调座,在其他乘客配合下,四人坐在一起了。

飞机起飞不久,其中一名男乘客向空姐向空姐提出要开水,声称女朋友要吃晕机药。空姐则解释,飞机刚起飞不便提供热水,该男子就将果壳及食物等倒在过道上,然后乱踩。周围乘客纷纷劝阻,但男子却骂得越来越厉害。

一名空姐送来了开水,并告诉他需要付60泰铢(约6.3令吉),找零也只有泰铢。惟男子付费后,坚持找他人民币并索要发票,同时要求机长道歉。

空姐离开,坐在男子身边的女乘客突然将一整杯热水泼在了空姐身上,“空姐当时就哭了,附近的乘客身上也被泼上了水。”

空姐被泼热水后哭泣,涉事男乘客咒骂不停。
空姐被泼热水后哭泣,涉事男乘客咒骂不停。
敲击窗玻璃 飞机被迫返航

受访乘客表示,机上乘务长要求女乘客道歉,否则飞机可能会返航,此时男乘客可能意识到了事态的严重性,坐在了座位上,并与旁边的女乘客商量著。突然,女乘客站起来,并往后面的座位爬,用手敲窗户,后被其他乘客拉回座位上。过后,这名女乘客躺在座位上一动不动,称身体不适。

同时飞机已经正在返航,并广播通知大家,飞机将会在一小时后降落,受访乘客说:“虽然没有说降落到哪里,但是我们已经知道肯定要返回曼谷,因为飞行时间不对。”

飞机降落后,泰国警方和地勤人员立即登机,但并未立即采取强制措施,随后4名中国旅客就被带走。

今天中午,亚航公关新闻部门负责人纳塔乌就“中国乘客大闹亚航航班致飞机返航”事件,发表航空公司声明:

12月11号17:55该航班从曼谷廊曼机场起飞,机组人员包括机长和飞行员2人,空服人员4人。机上乘客174人。起飞后发生中国籍女乘客因向空服人员泼热水而被请下飞机的事件。

在该航班正在执行飞行任务和空中客舱服务时,该名乘客表现出对服务不满,当空服人员走近该乘客座位时,即被该乘客指责并被泼热水致伤,其他空服人员协助帮受伤组员进行紧急救护处理,机长决定返航降落廊曼机场,并请该名女乘客及随行人员共四人下飞机。

返航抵达廊曼机场后,机长及空服人员请该名女乘客到机场警察局谈话,告知因该乘客的行为对航班上其他乘客接受正常航空服务的权益造成危害。总之,乘客方与空服人员方达成协议并得到妥善解决。

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