综合报导,盖洛普(Gallup)民意测验中心调查指出,65%的受访美国民众认为网购便利、61%指容易进行、60%指需时较少、57%指选择性多、56%指供应充足、52%指易于货比三家,以及49%指运送方便。
但消费者仍关注网购安全与适用性,28%受访者关切运送成本,38%认为网购商品未必适用。
在美国,周四是感恩节,周五则为黑色星期五购物日,为拉开美国圣诞与新年购物季的序幕,网络商店与卖场大打折扣吸引买气。
盖洛普调查指出,79%的受访美国消费者今年打算血拼服饰、65%计划买礼物卡、60%想买书籍、51%对玩具有兴趣、49%打算购买电器。
美国经济缓慢复苏,中产家庭仍为薪资停滞所苦,年轻世代背负学贷、职位难求,今年的购物预算预料接近去年的水准。
此民调于本月10日至20日,向全美1539名18岁以上成年人进行电话访问。
此外,许多零售商还透过支付宝,首度向中国消费者提供黑色星期五折扣优惠,抢攻这块人口最多的市场。
向中国客招手
从本周起,中国购物者能透过阿里巴巴旗下的支付宝,享受梅西、American Apparel、Gilt集团提供的黑色星期五折扣。支付宝上月推出类似PayPal的Alipay ePass服务,让美国零售商更容易向中国消费者销售和促销。
American Apparel提供中国消费者所有采购的30%折扣。创意总监阿朗索表示,黑色星期五的日子对中国人无多大意义,但在特定日子提供折扣优惠,是普世欢迎的概念。