(吉隆坡4日讯)老一辈的“造船者”不会使用自助点餐仪器,网红劝世“别把他们遗弃在荒岛上”。

自称“丐帮帮主”的小名气YouTube创作者“Lee度我话事”(阿李)日前突有所感地在面子书发长文,道出了时代变迁,现今科技和上一代传统情怀对比现象,其字字叙述,令不少网民为之动容且深有同感。

阿李说,到肯德基家乡鸡(KFC)用餐,却被告知已经不能在柜台点餐,只能用触碰式仪器自助点餐。

“排队的时候想起爸妈,小时候周日,他们都喜欢去吃肯德基。因为不会英文和马来文,觉得在餐牌上,指两三块鸡,对他们来说很简单。”

阿李说,或许出于情怀,偶尔会听父母说,到金河广场开设的首间肯德基用餐时,都是使用刀叉的。

阿李直言,除了他之外,前面还有好几个年轻人,在使用自助点餐仪器时,显得手忙脚乱,要多看好几眼才可以反应过来。

“越来越多餐厅开始扫二维码点餐,这年代普遍都会英文、都会用电子产品、甚至是使用电子钱包,但(即便是我们),使用起来都会手足无措,况且是爸妈那一代不识字的老人。”

“我们好像很厉害,只是因为我们刚好搭上这时代的船,但别忘了,上一代那些造船的人。请别把他们遗弃在荒岛上。”

“希望餐饮业考虑一下老人家,尽管一切先进化,也别完全杜绝传统点餐方式。”

阿李说,看见别人爸妈不会点餐,会很乐意帮忙。希望自己爸妈在外不会用点餐机时,也能有年轻人愿意帮他们。

“点餐机器不高级”

在留言区中,阿李反驳部分网民的言论强调,自己没有不允许使用二维码点菜,只是说不要完全杜绝传统点餐。

针对有网民指,(老人家)就不能学一下怎么用吗?阿李则表示,有的人能力就到那边(意指能力有限)就像叫坐轮椅的人不要搭巴士一样。”

“如果餐厅消费群是各阶层人士,就要做好低阶层人士不会英文、电子产品的准备。”

“而不是只会一句‘扫二维码’就掉头走,(一些人)以为扫码点餐很atas(高级),其实一点也不,那只是平价场所才会有的,这是降低餐饮业请人成本的东西。”

“我知道85%的人都会用(自助点餐机),(我)就为弱势的15%发声,怎么了?有问题?”

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