近日凭电影《你好!李焕英》令人气再升的中国男星陈赫,在中国开设过百间火锅店,日前其杭州分店发生天花板突然塌下的意外,令现场一对夫妇食客受伤,因天花板物料跌落火锅中,令火锅中的汤底溅起,烫伤男食客的脸部,顿时起了水泡,至于女食客则头部及手部受伤。
女食客以要治疗及影响工作为由,向店方要求赔偿人民币约8万元(约5万令吉),但店长未接纳,更称已多次带他们求医,知道治疗费合共人民币1万元(约6300令吉),他更说店方会支付外,更会额外赔偿他们人民币3万元(约1.9万令吉),故认为他们提出的赔偿额是“过高了,也承受不了!”
食客不接受条件,声称打算提告,同时令网民热议,认为店方出手低,更指老板之一的陈赫零表态。事件引起热议,陈赫于晚上发文道歉:“再次向两位顾客深表歉意,全面排查整改,安全问题绝不姑息。”而火锅店也发致歉声明,称已跟涉事的顾客达成和解。