（上海15日讯）近日据网民称“某湖北籍宋姓女艺人住上海元一希尔顿，有关部门要求配合登记，全程不露面让助理出面，并拒签承诺书。”
对此，宋轶14日透过微博发文解释，从1月22日起就住在饭店里，一直配合相关规定自主隔离，已经23天没有出过房门。2月14日上午，有防疫站工作人员来到饭店，要求再次登记并签署隔离协议书，只因为宋轶“是湖北籍”，令她不解：“我已经隔离了23天，且没出现任何症状，也未出酒店房间半步，这样的情况还需要继续隔离吗？”并对此进行沟通，但没有拒绝配合的意思，可能是在沟通中受到旁观者误解。
宋轶也澄清，第一时间就签好登记表格，如实交代个人资料和行踪，“防疫站工作人员了解我的情况后，也在斟酌是否需要我重新隔离14天。”她强调，不管是自己、家人还是身边工作人员，一直都积极配合国家和地方的规定，“在这个非常时期，没必要也不可能做出任何不配合的事情，因为此事占用公共媒体资源，我感到抱歉，但对于莫须有的骂名我也不需要承受。”
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