迪士尼动画《冰雪奇缘》6年前风靡全球，并缔造近13亿美金（约53.17亿令吉）的惊人票房，女主角艾莎更成了小女孩争相Cosplay的对象，因为她既美又酷，重点是还会魔法，可是美丽的女王为何会使出千变万化的冰雪魔法？她是谁？从哪里来？又将去向何方？这些最基础的哲学问题，决定了《冰雪奇缘2》的拍摄。
《冰雪奇缘》灵感来自于安徒生的童话故事，一个会魔法的公主艾莎、一个不会魔法却极度崇拜姐姐的安娜，再加上深山男子阿克和他的驯鹿小斯，及一个热爱夏天的雪人雪宝，这些角色6年前掀起冰雪风暴，如今续集卷土重来，导演克里斯巴克和珍妮佛李表示，《冰雪奇缘2》只是为了让故事更完整，因为大家最好奇的是“艾莎的魔法到底从何而来”？片商迪士尼透露：“电影将会提出圆满的交待。”
续集《冰雪奇缘2》故事要从第1集大家都获得幸福的3年后开始讲起，艾莎当上艾伦戴尔王国的女王，但是她在统治国家的同时，却又听到远方的召唤，艾莎决定踏上寻根之旅，但走上未知的旅程，却也代表更多的冒险与挑战在前方等著她，一群人走进魔法森林，发现更多自然的神奇力量，也让艾莎发觉自己与大自然深深的连系。导演珍妮佛李说:“这不仅是神话般的童话而已，还有家庭的意义、自我追寻的勇气，及永不放弃的力量。”
为了完成《冰雪奇缘2》，迪士尼工作人员不但结合了最新的电脑动画技术，还参考了过往成功的经验，例如1950年代活跃于迪士尼的动画家艾文厄尔，替《睡美人》创造了充满灵性的森林背景及魔幻光线，给了制作人员许多灵感。迪士尼甚至远从挪威奥斯陆找来植物学家，替魔法森林里的植被带来更专业的意见。
当然，导演和动画师无可避免地也得像艾莎和安娜一样，踏上冒险之旅，如同《动物方城市》去了非洲、《海洋奇缘》远征大平洋诸岛一样，这次他们前往挪威、芬兰和冰岛，2016年9月，制作人员在北欧开始了两周的取材之旅。
剧组走遍了有著巨林的挪威森林、拜访了养驯鹿为生的原住民萨米人、参考了峡湾景色，甚至在芬兰展开了8英里的徒步旅行，只是为了让电影中的魔法森林更加栩栩如生，而挪威、芬兰的四季分明，秋天拥有各种鲜明色彩的茂林特色、冰岛壮阔的山川景色，都在电影中做了更确实且完美的呈现。制片彼特德维科表示，如果说挪威、芬兰替电影带来童话般的感觉，那么冰岛绝对是神话的灵感来源。
《冰雪奇缘2》集合了原班人马再挥魔法棒，包括主题曲创作者也重新回归，继第一集有《Let It Go》成为洗脑神曲、并拿下奥斯最佳原创歌曲，续集再度找来音乐家克里斯汀安德森罗培兹及劳勃罗培兹创作7首歌曲，其中 《Into the Unknown》更是气势磅礡、充满爆发力的诚意之作。除此之外，伴随主角冒险之旅一一出现的各种魔灵，及让人叹为观止的巨林怪物，皆丰富了《冰雪奇缘2》可看性。
