香港歌手邓紫棋虽然和公司闹翻，仍为了粉丝照常演出，9日也依约在澳门举办演唱会，没想到却发生舞台的升降台机关故障，演出延迟了整整2个小时。她除了在后台焦急发文，写下对不起，也开直播与粉丝互动解释，开场后也90度弯腰鞠躬，向等候许久的歌迷道歉。
演唱会原定晚上8点开始，无奈未演出前便遇上器材故障，舞台萤光幕上写著：“器材出现技术故障，为保障演出人员安全顺利进行演出，大会现正抢修中。”
据悉，现场有观众看到延迟声明后，开始大喊要求“退票！”现场一阵骚动，邓紫棋也在微博发文指，“各位抱歉…知道大家从8点等到现在但演唱会还没开始……我问了工作人员，他们说是技术故障，台上有两个很大的升降台在开场前突然不动…很抱歉很抱歉，让你们等了快两个小时！”
邓紫棋之后也在面子书开直播，希望安抚在场的观众。她解释舞台上的两条吊臂失灵，导致升降台无法启动。
“其实我原本有想过，这两条东西坏了，我还是可以照唱，但问题是这两条东西比我还高，这两条东西动不了，我走出去（观众）看不到我，真的很严重！”
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邓紫棋更在直播带大家参观后台，连更衣间、餐厅都去了一遍，随后因为心疼观众在外面苦等，还即兴写出一首歌送给大家。
对于澳门演唱会延迟一事，邓紫棋公司也发出声明回应，再一次向众人致歉。
【邓紫棋公司声明】
今晚于澳门威尼斯人金光综艺馆举行的G.E.M. Queen Of Hearts世界巡回演唱会，比原定时间延迟了约两小时才开始，让各位观众于场馆久等，甚至造成诸多不便，我们感到万分抱歉！
关于延迟事故原因，是由于部分可升降马达在演出前一小时突然发生故障。所有器材在演出前的两天彩排时间已作好检查和排练，而一切亦均运作正常，但由于临时马达故障导致台上屏幕无法升起，对舞台造成大面积遮挡无法正常进行演出。基于马达由威尼斯人场地提供，场地内部工程公司已立即对该问题做出抢修，但维修需时最后还是比原定计画延迟两小时才开始演出。
我们再次对该次事故致上万分歉意，也谢谢各位观众的体谅和耐心等候，让演出最终能够顺利完成！
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