（台北21日讯）摇滚天团五月天人气强强滚，演唱会门票总是一票难求，今年12月17日起一直到明年1月1日这段期间，举办共9场的演唱会，准备一路唱到2017年。20日被爆料演唱会时有许多粉丝都被挡在门外，无法进去参加演唱会。
据报导，爆料者投诉在17日和18日的五月天演唱会时，有许多粉丝都被工作人员以“争议座位”理由阻挡，无法入内，并且有很多中国粉丝都是演唱会当天飞到台湾，却在进场的时候才被拦下，只能在场外痛哭。
他认为，“五月天所属相信音乐违反艺文活动定型化契约规定。”
对此，相信音乐向媒体列出3点作出回应：
1.早于公开售票前，票务系统及主办单位皆已清楚明确公告相关售票及入场办法及规定。并无任何未事先揭露规定临时导致消费者产生突然误解之疑虑。
2.主办单位为遏止层出不层各种型式管道不法黄牛、以维护最大多数消费者权益，除事先不厌其烦呼吁提醒消费者除官方指定售票系统外任何来路不明的票券，以免自身权益受损、甚至导致个人情资外泄。并经检举查核后，早于演出3个星期前陆续公布“争议票券”名单及“特殊退票”执行相关程序。
3.如后续有任何争议，我们会全力配合进行消费纠纷厘清调解。
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