“蓝海”概念问世逾10年,为了帮助让人们更好地运用“蓝海策略”,思特雅大学(UCSI)推出蓝海政策工商管理硕士课程(Blue Ocean Strategy Master of Business Administration),从理论与实践课程中助学生学以致用。
许多人或许在完成学士学位后,没有走上学士专业的道路;但在进入职场后打滚数年后再进修硕士学位,就是为了学以致用。“工商管理硕士(MBA)是各大专院校都会提供的基本进修科目,但是不是完成MBA就能帮助他们在工作上更上一层楼呢?”思特雅大学前研究生学习部总监,现任精算学与应用统计学部门总监鄞绵鸿认为不尽然。
“选修MBA固然能成为晋升管理阶层的踏脚石,从中提升管理知识、学会减低商业运作费用等,但在这个僧多粥少的大环境里,要找到突围的机会才是最佳的办法。”一般MBA课程仍以传统的红海策略为教学纲要,鄞绵鸿认为那只能帮助一家企业维持下去,无法突出重围,免于竞争;而著重于寻找市场缝隙,占开创先机的蓝海策略则能帮助企业开辟新领域,进而转型。
蓝海策略工商管理课程是一门长达一年半的课程,内容包括各个工商管理基本课以及特定的蓝海策略理论课。鄞绵鸿解释,这门课以工商管理为基,以蓝海策略为辅,从中改变学生的思维与视角。“唯一的差别就是在课程中,我们会不断引导学生用蓝海策略的形式思考,从不可能中找到一丝的可能。”他表示,蓝海策略讲求寻找机会,开发不完全竞争的市场(指新市场或竞争者少的市场),主张追求差异化和低成本双轨并进的策略,同时提倡创意及创新思维。
合格顾问分析案例
“简单来说就是要大家‘think out of the box’(独辟蹊径),才能在各个缝隙中找到生存空间。”鄞绵鸿以澳洲葡萄酒为例,指早年美国葡萄酒分为高阶和低阶,于是澳洲葡萄酒商看准美国市场的中阶市场空缺,成功打入市场。他认为,当时的中阶市场占尽优势,因澳洲葡萄酒的味道稳定,既可吸引那些不喜旧世界葡萄酒口感的酒饕,还可吸纳高阶市场中的酒饕对此进行尝试。“占尽先机的人就能享有现行优势。”
他也指出,虽然4个学期的课程中会纳入数门蓝海策略相关课程,但除了传授其理论,思特雅大学也邀来了合格的蓝海策略顾问讲师在第三学期时为学生进行实际的案例分析及辅助。“学生们也可将自家公司的案例拿到课堂里进行讨论,顾问则会从旁指导。”
何谓蓝海策略?
《蓝海策略》(Blue Ocean Strategy)于2005年推出,由韩国学者金伟灿(W. Chan Kim)和法国学者勒妮莫博涅(Renee Mauborgne)共同著作。
两人针对过去逾百年来,超过30种不同行业,分别采取逾150种策略行动进行分析后,在书中提出“蓝海”概念;与当时“红海策略”以压低成本、争取市占率等传统商业手法相异,主张开创尚未开发的新市场。企业在这个市场中需要不断创新,以差异性来吸引消费者,只要产品够新颖,就能吸引人群,从中获得良好的利润。
金伟灿和勒妮莫博涅于2015年入选Thinkers50(全球最具影响力50大商业思想家),排名第三。十余年来,许多领先的跨国公司及政府单位都持续采用蓝海策略的原则,以在当今瞬息万变的经济环境中创新策略。另外,金伟灿与勒妮莫博涅也再度联手带来另一本重磅之作《Blue Ocean Shift》作为《蓝海策略》的续集,再度打入2017年Thinkers50的排名榜内。
对象:高阶管理、中小型企业家
早在2012年推出该项蓝海政策工商管理硕士课程时,思特雅大学特别与蓝海策略提倡者之一金伟灿签署了长达5年的合作协议。思特雅大学的讲师必须接受蓝海策略课程培训才可授课;而金伟灿则会每年抽空来马数次,抽样式进行视察和指导,以确保该项课程能准确传达蓝海策略的概念。鄞绵鸿说:“经过5年来不断地磨炼与实验,我们现已掌握传授这门课的核心技巧了。”双方合作关系于今年结束,课程现由思特雅大学独立运作,是亚洲区域唯一一项专注于蓝海策略的工商管理硕士课程,也是受到金伟灿认可的课程。
“蓝海策略已经有10馀年的历史,但对大马来说仍是一门颇新的学问。”鄞绵鸿笑称《蓝海策略》是一本书,只要到书局就能购得,但阅读不一定能领悟其含义,而领悟了却未必懂得如何实践。目前鲜少在大马市场看见蓝海策略相关课程,大多只是入门级的讲座或工作坊,并没有深入探讨其概念。他补充:“其实,这个课程特别适合大马企业,只是许多人都没有发现。”
“目前我们的学生都是可以左右公司决策的高级管理人员,他们需要有前瞻性的想法,才能带领公司走得更远。”课程开办至今共有8名毕业生,以及10名在籍学生。鄞绵鸿惋惜地表示,或许学费门槛高导致学生人数少,只集中在大公司;而将课程推向中小型企业将会是他们的下一步。
调整视角 转型有机
鄞绵鸿指出,本地有不少具有潜力的中小企业,但想要转型,就必须先改变商业视角与思维,将其变得更敏锐。本地开始吹起自由业风,许多人都以在家接工作为主,市面上也陆续出现共享工作空间,而这微妙的变化让整个市场变得更弹性。“这也是蓝海策略下的产物,时代不同,我们也需要改变,而中小企业只要能跟著这个步伐减低成本,找到差异,就能成功。”
不过他坦言,大马学术鉴定机构(MQA)认证条例中,硕士学位的最低条件是申请者必须为拥有学士学位,这无形中形成一种障碍。“不是每一名业者都有大学资格,而他们之中也可能有人仅完成文凭课程(diploma)而已。”早前,MQA推出职场经验转换高校学分认证计划(APEL),让无学术文凭者用工作经验向MQA换取学分认证,获得深造机会。“这项计划仍非常新颖,我们还不清楚其执行过程,需要谨慎安排。”鄞绵鸿表示,思特雅大学正在著手编排APEL计划下的课程,以帮助更多业者报读这门课。
国家蓝海策略
2009年,我国政府已开始实行国家蓝海策略(NBOS),至今已打破各单位各自为政的孤岛式作业模式,如城市转型中兴(UTC)在蓝海策略下,集合多个政府部门与机构在一处为民众提供服务,在最短时间和最低开销内取得最大成果。鄞绵鸿指出,NBOS曾邀请思特雅大学讲师到各个单位授课,包括普腾、第二国产车Perodua等,可见政府也积极推动蓝海策略。惟他并无参与其中,无法确切知晓其计划的进度与发展。但鄞绵鸿还是认为必须双管齐下才能达到效果。“不能只有政府单位进步,企业也要跟著一起进步,我们(国家)才能进步。”