(古晋4日讯)一名女子不慎将3万500令吉转至他人户口,追讨失款过程遭遇困境,没办法之下,求助于实旦宾区国会议员张健仁,后者即刻展开行动,发函给有关银行,督促尽快退款给受害者。
根据女事主的陈述,事件发生在2月22日晚上10时14分,当时她试图将3万500令吉转至自己名下的另一银行账户,却因手误输入而将款项误转至他人户口。
据了解,她的户口号码与误转的户口只有两个数字的差别,一时手快才会输入了错误号码。
尽管她在发现错误后立即通知银行,采取相应措施,并在1分钟内完成通知,之后也按照指示拨电话给接受款项的银行并报警,但至今未能取回失款。
事发隔日,她便到收款银行柜台寻求帮助,职员告知那笔误转的款项仍在对方户口中,她于是要求银行将款项退回至原本的银行户口。
张健仁周日接见了女事主,并致函给相关银行,限定一周内解决这起错误转账的问题。他亦将信件副本提供给马来亚银行和国家银行,以施压该银行尽快退款给女事主。
他强调,如果银行不尽快退款,将损害金融体系的公信力,成为非法挪用他人钱财的帮凶,也给女事主带来不便和焦虑。张健仁呼吁该银行采取行动,确保女事主能够及早获得失去的款项。