沙巴13宗意外冲击旅游业　张庆信促联手保障游客安全

（吉隆坡8日讯）旅游、艺术及文化部长拿督斯里张庆信披露，政府拟定3对策以保障游客安全，并促各造联手把关沙巴旅游安全素质！

张庆信今发文告指出，沙巴年初迄今已通报超过13宗旅游意外事故，这对国家重振旅游业的任务中，是迫切需要解决的重要问题。

“所发生的事故，包括丁巴丁巴岛（Timba-Timba Island）的翻船事故，以及7月在古达（Kudat）发生的外国游客溺水意外事件。”

他表示，沙巴作为我国享誉全球的岛屿景点，奈何今年种种事故已在国外游客圈中引起广泛关注，对马来西亚、尤其沙巴的旅游业声誉造成不小的冲击。

“为此，旅游、艺术及文化部日前与沙巴旅游、文化及环境部、沙巴警察部队、沙巴与纳闽海事局、仙本那县政府办公室、沙巴旅游局等，召开一项特别联合会议。”

他透露，该会议主要针对沙巴近期发生多起旅游意外事件进行讨论，以便寻觅各造之间达致共识，联手把关地方旅游的安全素质，降低再度发生类似意外事故的风险。

“所有涉及单位部门，包括旅游业者本身都需展现应对相关课题的决心、刻不容缓，以挽救意外事故对旅游业造成的颓势和风评信心。”

针对沙巴旅游安全的对策，各造在会议中讨论并拟定三大重点：

（一）强化安全指南：全面检视并升级现有安全指南，确保游客在参与各种水上活动和旅游计画时，具备充足的防范措施与安全保障。

（二）强制注册水上活动船只：对所有载客出海的船只进行强制性注册审核，必须拥有合法执照，以确保其符合必要的安全标准，包括针对船夫驾照、船只型号、载客人数、救生衣质量、保险配套、海上救生装备和紧急措施的合规性进行监督。

（三）严格执法、突击截查：确保安全审查得到良好执行，执法机关应采取更严厉的措施，包括采取不间断的突击检查行动，以确保所规定的安全准则得到全面执行，同时坚决取缔任何违规行为，以最大程度地保障游客的人身安全。

另一方面，张庆信也透露，会议也探讨其他安全事项，包括潜水教练需受承认、定时更新的执照，在潜水活动前须再三核实教练证照。

“教练素质必须受到最后把关， 以便保障游客潜水体验的品质，另外还有住宿环境的卫生问题等。”

张庆信重申，旅游安全课题事关重大，所有涉及单位必须采取必要措施，包括旅游业者也受促给予高度配合，共同为我国旅游业的可持续发展和游客的安全质量努力。

“旅游业者在享受产业所带来的利润同时，具备责任和义务保障游客的安全，例如透过严格培训员工、制定保险和应急计划，以便达到卫生管控、品质管理的目的，以及具备能力应对任何突发事件。”

他表示，州政府务必积极监督和不断改进地方旅游业的质量，旅游体验品质变好则让旅客有信心，可能重复体验或向他人大力推荐，协助推动我国旅游经济带动就业机会。

最后，张庆信借此提醒各造各司其职，携手合作防止相关悲剧重演，以维护游客对于马来西亚旅游的信心，进而恢复旅游业的声誉。

• 张庆信