(古晋18日讯)大马消拯局去年共接获8万183宗紧急投报事件,相等于每6分钟1宗!因此,大马消拯局分秒必争,放眼在接获紧急投报后,在10分钟内抵达案发现场施救。
大马消拯局总监拿督威拉旺莫哈末诺指出,以去年为例,该局平均每日接获220宗、每小时10宗、每6分钟1宗的紧急投报事件,相较于2014年的9万7252宗下降了17%,尽管下降,但财物损失及死亡人数却不减反增。
“2014年的财物损失为28亿令吉,2015年提升至44亿令吉,激增57%;至于死亡数字,则从2014年的139宗提升至2015年的153宗,提升10%。因此,我们不可满足于现状,必须加倍努力,降低财物损失和人命伤亡。”
10分钟内到现场
旺莫哈末诺今日在2015年砂州消拯局卓越服务颁奖礼上致词时,如是表示。
为了确保人民的财物和生命受到保障,他指出,消拯局落实两项措施,即重新检讨消拯员接获紧急投报的反应时间,即在10分钟内抵达现场。
“去年,我们的消拯人员在接获投报后,在10分钟内抵达现场的成功率只有44.46%,所以,我们放眼在2020年能达到超过50%的指标。”
他说,反应时间的平均率是今年开始实行的措施,去年粗略统计显示,消拯局接获紧急投报的平均反应时间为20分钟,并未理想,因此,该局设定目标到了2020年能达到提前至15分钟。
“我有信心透过上述评估方式,有助于提升消拯局的应急效率,并通过持续不断地培训,提高消拯人员的专业素质及竞争能力。所以我要求,全体人员自我提升本身的知识和技能,以为人民提供最优质、快捷及有效的服务。”
此外,他披露,15个新单位正式推展2016至2018消拯诚信蓝图,目的是提倡在执行工作与任务时刻保持诚信。