(吉隆坡8日讯)社交媒体近日有网民控诉,指两名孩子食用Gardenia面包后出现呕吐情况,此时随即引起吉隆坡Gardenia Bakeries公司的重视,并已取样进行检验,以做后续调查。
吉隆坡Gardenia Bakeries公司在面子书上发文告表示,该公司已关注到社媒上相关产品所引发的消费者疑虑.
“我们高度重视每一项消费者投诉,并对相关消费者及其家人的健康与福祉深表关切。”
文告指出,该公司代表已与相关消费者会面,以进一步了解所反映事件的具体情况,并收集相关资料。
“同时,我们已取得涉及投诉的产品样本进行检验,作为目前调查工作的一部分。”
文告表示,相关部门正全面审查现有资料、生产记录及品质管控程序,以查明事件的实际情况,并根据调查结果采取适当的后续措施。
“我们谨向广大消费者说明,本公司并未对相关产品的配方或生产配比作出任何更改,所有既定的食品安全标准及品质管控程序均持续严格执行。”
文告强调,该公司将全力配合卫生部所展开的任何进一步调查,包括生产设施。
“食品安全与产品品质始终是 Gardenia 坚守的核心原则。我们将一如既往,致力于为广大消费者提供安全、优质且值得信赖的产品。”
近日,一名Threads用户撰文指出,她的2个儿子在食用该品牌的面包后出现呕吐,并询问其他网民是否有经历类似情况。
“我家的孩子们平常常吃 Gardenia 的面包,一直都没出过什么问题。但最近,两个孩子吃该品牌的面包后,都出现了呕吐的症状。
“昨天(本月3日),我儿子还吃了巧克力口味夹心蛋糕,结果又吐了。我不禁怀疑,这些面包产品是不是出了什么问题,例如成分、配方,或是生产过程发生了变化?”
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