（吉隆坡4日讯）雪隆华人药业公会会长林福顺表示，传统药业面对电商平台竞争及接班人短缺等挑战，应顺应时代变化，与时并进，携手推动行业持续发展。
林福顺指出，随著近年来电商平台迅速发展，消费习惯不断改变，市场竞争日趋激烈。
他说，传统药材店除了面对租金、人力与营运成本上涨的压力，也面对线上低价竞争的挑战。
“面对这些变化，我们不能只是守著过去的方式，而必须学习、改变，与时并进。”
他认为，未来药业要走得更远，不能只是靠价格竞争，因为永远有人可以做得更低，但是专业、经验、服务，以及多年与顾客建立起来的信任，才是药业真正的价值。
林福顺是在昨晚（3日）甲洞翠华楼举办的雪隆华人药业公会《药辉八五，善同致远》85周年纪念晚会上致辞时，如是表示。
同时，他指出，年轻人的加入是药业不可或缺的力量，只有年轻一代愿意接班、愿意学习，行业才能够继续传承下去。
“未来，我们可以推动更多培训、交流和分享，让同业有机会学习新的知识，也让年轻一代更了解药业、认识药业，并看到药业未来的发展机会。”
他也希望公会能够继续聆听同业的声音，了解大家面对的困难，凝聚同行的力量，一起寻找解决的方法。
药业转型需把过去优势转为竞争力
此外，马来西亚华人医药总会总会长拿督何德君表示，传统药业的未来，关键在于如何把过去累积下来的优势，转化成新时代的竞争力。
他指出，传统药业首先需要展现出专业性，将自身的经验和知识，转化成消费者听得懂、信得过的专业服务。
第二，他说，一家药材店最宝贵的资产，是几十年来累积的信用；当今市场选择越多，资讯越复杂，诚信本身，就是最有价值的品牌。
另外，他表示，传统药业需要拥抱数码化，从库存、客户管理、线上销售，到通过社交媒体传播正确的养生知识，都值得业者们加以善用。
“老字号不能只靠老顾客，也要让新一代消费者看得见、找得到。”
至于接班人，他坦言，业者们要让年轻人看到，传统药业不是过去式，而是一个可以结合专业、科技和大健康发展的现代事业。
建议药业往医疗旅游探索
与此同时，针对接班人问题，无拉港州议员王俊伟表示，这项问题或许早在20年前便已存在；如今公会已走过85载，相信只要继续携手同行，药业仍能在未来持续发展。
至于市场竞争挑战，他指出，在全球竞争如此激烈的情况下，马来西亚医疗旅游在2026年仍排行世界第6，可见其所具备的潜力无限。
他说，药业或许可以往医疗旅游方向探索，开拓其所带来的可能性和发展。
“面对日益激烈的竞争，希望业者能够齐心协力，共度难关；同时，公会也可积极与相关单位展开对话，发挥桥梁作用，为行业未来发展做好准备。”
他希望公会进一步在社区推广中医知识，吸引更多青年加入；政府也应深入了解业者所面对的问题，以寻找更多可能性，协助传统药业继续发展。
“药食同源”打开传统药业发展空间
另一方面，何德君表示，事实上大健康正为传统药业带来非常重要的发展机会，因为过去许多人是身体不舒服了才走进药材店，但未来要如何让消费者在健康、想要保养的时候，也想到药材店，是值得思考的方向。
“从中药材、食疗药膳，到草本饮品、养生食品及日常保健，‘药食同源’正在为传统药业打开更大的发展空间。我们应该逐步从传统药材零售，走向更完整的健康生活服务，成为全民的健康加油站。”
慈善人士捐5.1万令吉予9单位
这场晚会筵开148席，广邀超过1400名药业业者与赞助单位共襄盛举，还准备了二十四节令鼓、变脸变装等精彩表演，场面气氛热烈。
雪隆华人药业公会也在晚会上颁发总值5万1000令吉的捐款予9个受惠单位，分别为芙蓉中华中学、吉隆坡尊孔独立中学、雪州蕉赖11哩国民型华小、雪州康乐二校国民型华小、双溪龙国民型华小、雪州中医狮子会、马来西亚童军俱乐部、雪隆爱心慈善基金会和世爱残障儿童福利中心。
出席者包括雪隆华人药业公会永久名誉会长罗锦峰、署理会长邵致彬、总务陈志凯、财政周扬辉、副福利主任黄瀚立、副财政黄迦豪、筹委会主席林文桐、赞助人建兴花旗参有限公司董事经理郑华健、芙蓉中华中学校长蔡亲炀、芙蓉中华中学董事长拿督张贤炳及源兴批发森蓉有限公司董事长谭刚。
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