（吉隆坡12日讯）针对乌鲁冷岳县卫生办公室辖下的加影健康诊所候诊人数拥挤问题，雪州卫生局（JKNS）表示，该诊所每日候诊人数已远超原有容量，并呼吁民众透过MySejahtera预约看诊，或前往邻近的士毛月健康诊所接受治疗。
雪州卫生局今日在文告中表示，当局已注意到社交媒体上有关加影健康诊所拥挤问题的贴文，并严正看待此事，同时理解有关情况为民众带来的不便。
文告说，加影健康诊所属于第三型健康诊所（Klinik Kesihatan Jenis 3），原本设计每日可容纳约300至500名候诊人数；然而，目前该诊所每日平均接待约1000至1200名候诊人数，远远超出原有容量。
“这一增长主要受到加影区（Mukim Kajang）人口迅速增加所带动。目前该区人口估计已超过45万7000人，且每年持续增长。”
文告表示，经检视后发现，候诊人数拥挤情况在长假后尤为明显，原因包括求诊人数众多、未预约候诊人数增加，以及候诊空间有限，且需由门诊候诊人数与药房领药者共同使用。
“为减缓拥挤情况，诊所已加强候诊人数流量管理措施，落实依照预约时段分批安排候诊人数入内，并鼓励民众透过 MySejahtera 应用程式预约看诊时段。”
此外，雪州卫生局表示，当局正研究推行药物储物柜（Loker Ubat）设施，供病情稳定的慢性候诊人数者使用，以加快领药流程，无需在药房柜台排队等候。
“同时，当局也正关注提升药房空间及扩大候诊区的建议，作为长期解决方案。”
雪州卫生局建议附近居民亦可前往距离加影健康诊所约3.8公里，已于今年3月2日投入运作的士毛月健康诊所（Klinik Kesihatan Semenyih）接受医疗服务，减轻有关诊所的拥挤情况。
“雪州卫生局承诺将持续监督及改善服务传递机制，确保社区民众能获得安全、优质及舒适的医疗服务。”
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