(吉隆坡30日讯)国家基建公司(Prasarana)承诺,为了确保不再发生如中央艺术坊捷运站4天前乘客拥堵的情况,现阶段除了祭出标准作业程序确保乘客安全外,加影线捷运也将于明年3月,透过增加列车数量缩短班次。
目前高峰时段列车班次为4分钟一趟,预计缩短至3.7分钟一趟。
该公司发文告指出,上述事件发生于本月26 日傍晚6时45分乘客高峰时段,当地是因列车延误而导致。
“为确保此类事件不再发生,国家基建公司加强了乘客管理的标准作业程序,特别是在高峰时段,以确保站点乘客的流动顺利且安全。”
该公司表示,其中一项改进措施,便是在月台、自动扶梯等安全风险较高的重点区域,重新部署辅警,以确保更有效的安全管控。
“此外,我们也会进行更频繁的监测乘客密度,特别是在高峰时段。这将使辅警队能够更快采取行动,并将其成员部署到关键位置。”
该公司也揭露,加影线线捷运服务列车也将于明年3月,从现有的39组增加至42组,以改善加影线捷运服务,增加载客量的同时,减少该线站点的人潮拥挤状况
“除了增加列车数外,列车班次也有所缩短,将目前高峰时段列车班次,从4分钟一趟缩短至3.7分钟一趟。这可以减少乘客在月台的等待时间,尤其是在高峰时段。我们正在采取系列措施,以提高乘客的安全和舒适度,特别是在高峰时段。”
该公司也为先前事件,向乘客表示歉意,并承诺将改进服务,以确保乘客旅程安全、舒适和顺利。