(吉隆坡11日讯)疑似食物售价而与顾客发生争执而被动粗的女摊贩,不愿在警局被扣留一天,而选择与涉案夫妇达致和解。
女摊贩的子女透过沙沙兰阿娟啦啦煎啦啦粥面子书上贴文指出,他们在事发当晚已报警,但由于两名顾客也去报警,他们被告知若双方无法达成和解并要继续起诉,其母亲(女摊贩)也必须扣留一天。
“因为我母亲年事已高,不想被扣留一晚,我们无法继续提告。我们对此事深感无奈,身为子女,我们又怎么能强迫母亲被扣留一晚, 我们也只能尊重她的意愿,不再去提告并接受和解。 所有的无奈与不忿也无法一一诉求,但相信公道自在人心。”
心疼母亲被推打
他表示,身为子女,当透过网络影片看见自己的母亲,如何被两位年轻的顾客,拉扯头发并推倒在地,还是被丢锅盖等,他们都感到万分心痛。
“即使多不开心,多不满意,也不应该推倒打年事已高的母亲在地,所幸此次无大碍。”
“年轻人应理智处理事情,而不是用蛮力去解决,用粗俗的言语进行一番辱骂,更不是去撒野,去砸烂别人家的物品,这些都是无法被理解的行为。”
他也不否认母亲在此事上也有无法逃脱的责任,其无法在无瑕的情况下,保持冷静并耐心解释物价问题。
“这态度的问题,我母亲也一定从此事件上学习,并时刻提醒自己身在服务业,必需竭尽所能并给予顾客好的服务。 或许无法一时半刻去完全改变,但也一定会从中学习做出些改变,盼请各位多多包涵。”
感谢网民为母亲打抱不平
同时,他也向那些对此事伸出援手的亲戚朋友表示感谢,并感谢在此事中为其母亲打抱不平的网民。
“最后恳请顾客们能多多包涵为三餐谋生的女妇人,她没接受过专业培训,表达能力有限 ,也不懂得高级餐厅服务水准,还望请大家多多见谅与包涵。”
昨日网络流传一支视频,一名女子疑因不满食物售价与女摊贩发生争执,期间还丢摊位上的物品,两人还互相扯头发,随行男同伴更是推女摊贩,结果她站不稳跌倒在地。