(吉隆坡20日讯)一单亲妈妈花费5.1万令吉购买一辆10年车龄的二手丰田Vios,不到一周发生故障,更糟糕是无保固期无法向车商索赔!
据悉,该辆二手车原标价为3.5万令吉,该妇女最后以5万1790令吉购买,但车子不到一周就出状况,但令她愤怒的是,还需背负9%车贷利息,每月必须偿还高达1170令吉车贷!
网民@bro_wong在TikTok发布视频,声称日前接到一单亲妈妈的求助,对方为谋生而购买一辆二手车,没想到不到一周就发生故障。
该网民是一修车技工,在接到求助后即上门检查,结果发现汽车原本就有问题,销售商在出售前根本没维修护理,甚至不给保修期。
“据妇女透露,该部二手车是她3个月前购买,仅行驶一周就发生故障,家里就仅有一部交通工具。”
他指出,二手车不单频频故障,该妇女还比别人多付昂贵的车价,而且,每月所偿还的车贷利息高,这价格其实可以购买一部新车!
他透露,妇女事后向销售商投诉,对方却以“车子本来就没保修期”为由,拒绝更换新车或提供维修补偿。
“妇女还控诉,销售商声称是2014年出厂的车子,但一查才发现其实是2013年的车子,销售商为多赚钱竟然谎报汽车的制造年份。”
网民指出,单亲妈妈除了向银行以9%高昂利息借贷3万5000令吉,销售商竟然向她征收1万令吉的手续费、Puspakom检查费1500令吉,总共支付高达5万1790令吉。
“妇女每月偿还车贷达1107令吉73 仙。问题是买卖文件本注明5万1000 令吉的贷款利息为4%,理应每月付825 令吉,计算之下,妇女的贷款利息高达9%!”
他强调,上述车贷利息明显不合理,为此,他借此敦促网民购买二手车要三思,除了熟读各项条例,必须要求销售商发出书面文件。
他表示,消费者在购买二手车前,必须向销售商谘询汽车是否有保修期,或车子出现问题后,可确保索取赔偿和送厂维修。