（吉隆坡2日讯）3名德国游客因没有持有一触即通卡（Touch 'n Go） ，而被拒绝登上公共巴士，使得苦等许久终于等来巴士却无法上车的他们感到沮丧不已，并质问此举根本是对外国游客来马旅游并不友善。
据悉，这起事故发生在鹅唛黑风洞车站，他们被巴士司机拒绝登上巴士后，向一本地人表达无奈。
一个名为@big_laddo的抖音用户早前分享一段视频，视频中可见一男两女的德国游客试图登上RapidKL巴士，但在与巴士司机简单交谈后，随后即一脸茫然地走下巴士。
拍片者当下即询问这3名德国游客发生了什么事？他们解释称，他们被拒绝登上这辆公共巴士，是因为他们没有持有任何能用来缴付车资的Touch 'n Go卡。
“这里（巴士车站）完全没有展示任何缴付车资收费的方法，而且我们也不知道哪里可以购买到 Touch 'n Go 卡。”
“巴士司机只是告诉我们，我们不能上（这辆公共巴士），现在我们也不知道该如何回家。”
同时，该德国男子也感叹公车站的标志过时且褪色，导致他们难以阅读，并抱怨车站缺乏足够的遮阳棚和适当的座位，导致等候巴士的环境条件不太舒服。
该影片流出后，引起了公众的不同反应。
其中一些网民批评这些游客没有对马来西亚的公共交通运作做好功能，只要事先了解清楚，上述情况其实是可以避免的。
“不要简单地说不知道，出行前一定要先研究一下，这是基本资讯。”
不过，也有一些网民建议游客可直接到便利商店购买 Touch 'n Go 卡。
“他们可以在互联网上搜索，要如何使用大马的通勤服务，或者直接询问任何人。”
其他一些网民也建议政府应该考虑实施像新加坡那样的收费系统，提供信用卡等作为支付选项。
“为什么它不支援 Visa 或 Mastercard？最近我去了新加坡一趟，我只是用信用卡，就能乘坐公共交通，非常简单！”
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