（吉隆坡15日讯）一位网民投诉在星巴克点单使用英文，受到一员工无礼对待，要其用国语点单。
这位名叫@paxbury的网民早前于社交媒体X上发帖，对这名星巴克员工的无礼态度感到不满，并向该公司做出投诉。
他表示，此事发生在吉隆坡国际机场（KLIA）的一家星巴克门市，一位名叫Raden的星巴克员工要求他需用马来语沟通。
“你好@StarbucksMY。今天你们的一位员工对我非常无礼，他的名字是Raden。”
“我想点咖啡，当我用英语时点单，他很快就用无礼的方式要我用马来语来交谈，‘Cakap melayu je lah’（用马来语）。”
马来西亚星巴克随后也迅速回应了该帖子，对反馈表示感谢，并承诺调查该事件。
这起事件引发了星巴克顾客的讨论，许多顾客都分享起了自身经验。
一位用户（@syifalya_a）在帖子下评论说：“我不知道为什么星巴克的咖啡师经常露出酸涩的表情。毕竟这只是星巴克，卖的是饮料而不是汽车。”
用户（@shayisapotato）也说：“真的，星巴克的员工有时候会在客人说英语时大惊小怪，但当你请求中杯时，他们会露出奇怪的表情，说：‘中杯？这里我们用大杯、超大杯和小杯。’就好像你应该知道中杯是什么，真是让人生气。”
贴主也强调，发现许多网民在攻击他所使用的英文语法，他希望网民应以“态度无礼”作为事件焦点。
“有这么多人攻击我的文法，但理解却很重要。你忽略了‘以粗鲁的方式’的重点。”
“这不是说要不要说马来文或英文的问题，而是态度是否粗鲁、失礼的问题。”
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