(吉隆坡11日讯)知名脐带血储存公司清盘?多名家长在社交媒体分享接到该家脐带血储存公司清盘的信函,担忧孩子脐带血储存现况。
一名蔡姓家长在面子书贴文及附上所收到该公司通知信指出,知名脐带血储存公司竟倒闭3个月却没有相关新闻,而且上网搜寻找不到资料。
“我们付了全款把孩子的脐带血储存在那里,现在一声不响就清盘,还需要我们付费做转移及储存费,却没有让消费者知道脐带血的实况。”
“我们付钱买保障,现在保障没了,却没有赔还,还要我们继续付。”
事主随后接受《东方日报》访问时表示,她之前是帮忙两名孩子储存脐带血,因此8月份收到该公司清盘通知时被吓到。
“我是为本身2011年及2015年出生孩子储存脐带血,我的大孩子(2011年出生),当时支付4800令吉左右费用(储存到21岁),而我的2015年出生的孩子只需要4500令吉左右,因为有折扣的关系。”
“每个人所偿还的费用都是不同的,这取决于销售代理及配套。我是在1年内还清费用。”
她指出,当时有社交媒体上询问,也尝试致电给销售员及该脐带血储存公司,但也没有任何消息。
她说,由于之后太过忙碌,就忘此事,随后发现又有家长反映此事件才想起,所以我们几位家长决定站出反映。
“有家长开群组讨论此事,也有家长前往那个脐带血储存中心,也是没有任何消息。”
她透露,她所知道的是大部分的家长都是将孩子脐带血储存至年满21岁为止。
她希望脐带血储存公司能够出来交代,以让客户能够放心。
另一名陈姓客户表示,她于本月7日收到有关公司电邮,才发现到很多家长没有收到这电邮。
“我是在本月7日凌晨收到这电邮,然后去上网搜寻,并没有任何资料,所以在群组写这件事,才发现很多家长没有收到,真的不明白为何他们不能一次过发这个消息通知家长。”
“我本身储存2名孩子的脐带血,费用大约在5000至6000令吉左右。两名孩子脐带血都储存不同的脐带血储存中心。”
她指出,当时储存脐带血是为了给予一家人的保障。
“我当时了解到脐带血能够给予一家人的保障及以防万一,若有近亲有发生严重疾病,可捐赠孩子的脐带血来进行治疗。”
她指出,当这消息一出时,许多家长都很彷徨,希望政府能够关注此事。
“即使当时合约有说明如果公司清盘,会有公司承担转运到其他地方的费用,可如今依据公司已经破产没,就什么也不用负责,即使转到另一间,谁又能担保不会有一样的事情发生?谁能来保障消费者呢?”
“所以,我希望政府能够关注这件事,以让我们家长能够安心。”
记者随后联系该脐带血储存公司,却被转告联络相关清盘师,清盘师受访时表示,若客户有任何问题,可联系清盘公司以获取更多详情。