（吉隆坡28日讯）位于蒲种的Qhouse分店，早前遭到顾客投诉指面包有蟑螂，该餐厅为此道歉。
“这次的事件是因为没有严格把关好供应商的品控标准，导致顾客有非常不愉快的用餐体验。”
该餐厅今日在其面子书专页上撰文指出，他们一直都对每一个食品供应商有著严格的品控标准。文中表示，他们已经立即终止其与面包供应商的合作，并严厉谴责面包供应商。
他们也会重新严格审核及检查其他供应商的货物品控。
该餐厅也表示，会更加严格筛选供应商，并重新检视店长以及员工的工作态度，以加强分店店长以及各部门的经验及培训。
另一方面，文中也宣布，公司管理层已决定开除及严惩负责处理该事件的餐厅主管和员工，因为他们没有再三确认食物的品质，这也导致了顾客糟糕的用餐体验。
该餐厅也感谢老客户和新客户的支持，而员工在看到这些顾客的支持后，也感到欣慰及开心。
该餐厅希望，顾客们能够给他们多一次机会，以让该团队不管在对于供应商、员工培训及服务态度方面有著更高的标准。
该餐厅也指出，将深刻反省，以带来更好的服务菜品。
