(甲洞29日讯)甲洞区内的两间茶室,即人潮美食天地及747美食中心白咖啡专门店,近两个月来打“茶水价格战”,顾客“渔翁得利”越喝越爽,其他茶室则“殃及池鱼”,在忍无可忍下,只好向民主行动党甲洞国会议员林立迎提出抗议!
林立迎日前透过个人面子书发布有关帖子,写道:“甲洞有两间茶室已打了两个月的‘茶水价格战’,战况越战越勇,茶客越喝越爽。附近的餐馆也池鱼遭殃,他们向我投诉。诸位对此有什么看法?”
根据《东方日报》探悉,人潮美食中心为了造福人民,因此将茶水(无论是凉茶还是西茶)都降至1令吉。与此同时,747美食中心也因庆祝13周年纪念日,老板为了回馈顾客,于是也进行了茶水优惠价,因而才掀起了所谓的茶水价格战。
为此,《东方日报》记者今日特地前往这两间茶室进行采访。
747美食中心老板娘Sun女士(47岁)接受访问时表示,其美食中心开了有13年,为了回馈顾客一直以来的支持,于是进行了茶水优惠价。
尽管有提供茶水优惠,不过老板娘却作出品质保证,声称饮料绝无偷工减料,并指自提供茶水优惠以来,美食中心的生意也变得非常好。
“坦白说,我也希望美食中心可以恢复以往的价钱,可前提是隔壁家的人潮美食天地必须得先恢复正常的价钱,届时附近的茶室才不会受到牵连。”
此外,人潮美食中心老板涂震爽(27岁)受访时则直言,他茶室的茶水之所以标记这样的价钱,单纯只为造福街坊,目的是想要茶室里的档口老板及顾客获得益处,并不是人们口中说的那样,指他们欲与747美食中心有茶水价格战。
针对两间茶室掀起的茶水价格战,无论是现场光顾的顾客也好,还是网络上的网民留言也好,大家都对能喝到比外面市场更便宜的茶水,表示欣喜。
顾客黄宝珠(40岁)表示,人潮美食中心推出1令吉的饮料价格确实划算,希望其他的茶餐室也可效仿,进行这类的优惠活动。
顾客田冠福(64岁)指出,747美食中心的饮料价格由2令吉60仙折扣到1令吉30仙左右,加上食物档口选择极多,品质也在保证范围,因而选择光顾。
747美食中心杂饭老板张耀喜(46岁)表示,其实茶室提供茶水优惠,不仅造福食客,连带也促使他们生意一直在增加;特别是在这两个星期内,顾客量增加了大约20%至30%左右。
此外,顾客阿仪(54岁)认为,人潮美食中心为了庆祝新开张,于是将茶水定在1令吉,这情有可原,然而现在已过去一个月,但对方的茶水价钱依然不改回市场价。
她觉得,该茶室以此优惠价来拉拢顾客提升生意,只是利于顾客而已,因为顾客会觉得价钱便宜,但就影响了附近的茶室,进而失去了市场竞争力。
人潮美食中心虾面老板娘曾珍妮(62岁)表示,实际上茶室进行“一文鸡”(一令吉)的优惠无论是对茶室业主、档口老板、员工及顾客都好,他们都是会有好处的,希望所有的茶餐室都进行这样的优惠活动,但不要因为盲目跟风,而失去做生意的核心。
她说,的确因为这样的优惠,他们茶室的生意逐渐增加,但最重要还是饮料和食物的品质都要保持良好,茶室才会有回头客。
香港猪肠粉老板甘健兴(51岁)表示,人潮美食中心的优惠活动,受益人主要是老板和顾客,而他的档口亦有许多顾客前来光顾他的生意。
针对两间茶室打茶水价格战僵持不下,甲洞国会议员林立迎认为,价格战只会便宜了顾客而已,但对业主来说,长久这样却会是叫苦连天。
他直言,明显顾客愿意光顾是因为可以享受到高品质且价格便宜的茶水,相反业主的盈利会逐渐下降,因此附近的茶室才会寻找他协助,想尽办法让这两间茶室停止茶水价格战。
“有民众告诉我,不必干涉这两间茶室的情况,毕竟生意各有各做。唯一的解决办法,就是茶室如果要进行茶水优惠活动,那么价钱不必调到过低,适当即可,既能够留住顾客,也能够让业主获得相当的盈利,一举两得。”
据悉,林立迎的帖文发布之后,许多网民也纷纷涌入发表意见,其中有的表示人潮美食中心有这样的优惠,是他们的特色之处,单纯只为造福顾客;网民表示,无论是否有做任何优惠,两间茶室都是各做各的生意,没有任何一方有权利拒绝,因为这不涉及任何法律问题。
有的则表示,请业主三思自己的行为,不要因为盲目跟从,而导致其他的茶室小贩失去生意。
“实际上,茶水价钱便宜肯定是利益于附近的人民,也容易有回头客,毕竟如今的茶室茶水很难找到价钱便宜的。”
“如果两方继续僵持下去,这只会得益于顾客而已,相反他们的生意会逐渐下降,到头来两败俱伤。”