（士拉央23日讯）即便提早发现，也来不及阻止银行存款被转走！
一名华裔青年分享，自己在5月7日傍晚突然收到银行短讯，指他申请调高转账限额，还发来验证码，他当下马上拨电银行阻止，但连续3通电话都没有接通，尽管第4通电话成功接通，不过当时近3万令吉的款项，已全被转走了。
24岁的谭子杰表示，今年5月7日的傍晚7时16分，他在用手机刷面子书，突然收到银行发来的讯息，通知他申请调高银行户头的转账限额，结果他一打开银行手机程序就发现，自己的银行户头转账限制，已从原本的2万令吉限额，调高至3万令吉，随后他再收到一次性密码（OTP）的通知，让他觉得奇怪。
“我当时并没有在进行转账，一发现异况后，我马上联系所属的银行，不过却一直联系不上，直到第4通才联系上，但此时自己户头内的存款，早已分成7次被转至同一个户头中，分别为2000令吉转账3次、4000令吉、6000令吉各一次、而7000令吉则转账2次。”
他说，事发后，他除了知会银行，第二天也向警方报案。不过，银行至今没有给他一个交代。他就此曾质问银行，但银行却称要时间展开调查，甚至以再等待警方的调查报告出炉为由推搪。
“此外，我也有电邮至国家银行投诉，但国家银行却只发给我涉案银行的联系号码而已。”
谭子杰今日是在士拉央市议员余深恩的陪同下召开记者会时，如是表示。出席者还包括另一名被盗款的受害者余先生。
余深恩指出，上述两名受害者的银行户头，各别被盗走将近3万令吉和5590令吉；涉及的两家银行都是本地银行，他们均申诉银行户头存款被盗提，而且银行至今没作出后续交代。
此外，第二名受害者，即57岁的余先生表示，他是在2021年5月17日中午2时在银行外等待提款时，发现到自己的妻子银行户头被盗提了5590令吉。
“原本我妻子要提款400令吉，但我却发现到银行户头存款数额不一样。当我们检查时，才赫然发现我们被盗提了5590令吉，被转了两次，分别为1590令吉及4000令吉。”
余先生及妻子当天就和银行反映此事，并填了表格及报警。
他表示，银行至今都没有任何回应，而他也有致函给国家银行，但国家银行表示银行之后会联络，但也毫无消息。
“我们只是希望可以讨回一个公道，毕竟那些钱都是我们的血汗钱，直从存款被盗提，我们的生活就变得艰苦，甚至一度需要向朋友借钱。”
就此，余深恩表示，国家银行及银行不应该互相推卸责任，否则对受害者很不公平，毕竟这些钱都是他们的血汗钱。
“国家银行应该要保障客户的利益，而不是一直推卸责任及没有任何回应。”
“银行应该让人民安心地将存款存放在银行，而不是一再放任让这些盗提事件频频发生。难道我们要回到过去，回到那个把钱存放在枕头底下的年代吗。”
“无论如何，银行应该要探讨系统保安问题，而不是让事件持续发生。其他受害者也应该勇于站出来，而不是选择沉默。”
他表示，现在他手上估计有10宗类似案件，希望国家银行能够作出正面回应。
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