(吉隆坡18日讯)移民局更新护照改为线上申请,惟线上申请通过与否,或到场能不能如愿领到新护照皆听天由命,民众更形容这宛如在玩“积宝”(Jackpot)游戏,更指称还不如恢复预约制度。

最近申请到纽西兰“工作假期签证”(Working Holiday Visa)的李先生(29岁)接受《东方日报》访问时表示,他在上周四(12日)前往UTC Pudu移民局更新护照,却被告知不能登门办理,需透过线上申请,于是当天打道回府后,也一并完成了线上申请。

他说,原先申请后的3个工作天内,便可收到电邮通知领取护照的日期,但截至昨天都没收到电邮回复,于是列印了申请内容,决定今晨7时许重回该分局询问。

李先生因为没如期接获电邮通知更新护照进展,只好自己上门了解进展,结果从上午7时45分到场至午休还没轮到他的号码。
李先生因为没如期接获电邮通知更新护照进展,只好自己上门了解进展,结果从上午7时45分到场至午休还没轮到他的号码。

他指出,本身是在网上看见许多网民也声称,完成线上申请后,并没如期在3个工作天内收到通知,建议直接到场询问,故他特腾出今日一整天时间,势必要把护照更新事宜办好。

“我来到时,工作人员检查我的申请内容和大马卡便给了我号码牌,同样完成线上申请,但迟来没领到号的人,就要等待工作人员确认,当天还有没有多馀的机会可以入内办理,假如没有,基本上就可以离开了。”

他说,换而言之,即便完成了线上申请,当场也未必能办妥和领取新护照,必须早到抢号码牌。

李先生是今早7时45分便抵达,并领取87号码牌,但下午1时的午休时段前一个小时,即中午12时,当局人员要求暂停排队,好几公尺的人龙直接散去了90%,也包括李先生。

他决定先去吃午餐,接著下午2时午休结束后,返回继续排队等待。

“完成线上申请,我们却还是要等待许久,和直接登门毫无差别,我觉得变回之前那般,根据预约会更加好。现在的情况,大家都不清楚程序,直接来到等了很久都没有结果。”

他还认为,移民局有必要增多人力,籍此能加速流程和减少民众等待时间。

一周前完成线上申请,却同样迟迟没收到电邮通知的何咏恩(24岁)表示,本身是要更新护照,于近期前往新加坡一趟,于是趁著今日有空,便于上午11时许来到UTC Pudu移民局,想询问情况,但由于她没早到领取号码牌,只能站在长长的人龙中等待。

何咏恩表示,通过线上申请更新护照,打算近期内去一趟新加坡,岂料等了近一周,当局都没发来通知。
何咏恩表示,通过线上申请更新护照,打算近期内去一趟新加坡,岂料等了近一周,当局都没发来通知。

另外有消息指,有民众在网上申请护照更新,过了半个月都没收到通知,也是抽空返回移民局询问,结果苦等6小时被告知,线上申请没通过,需要重新申请,包括重交照片和填写资料等,让该民众大叹,即浪费时间又煎熬。

在UTC Pudu移民局领取更新护照的一位市民透露,他的妻子清晨6时便以抵达,但当时人龙已排到了停车场范围,而移民局早上8时一开始营业,为数不及130名的号码牌,在早上9时前便尽数派完。

即便早到且抢得较前的20多号,但该名男士的妻子还是在经历5小时的等待后,方于上午11时30分左右,领到更新的护照。

然而有些早到的人,见号码牌派完,就悻悻离去,决定他日再来,但急于办好护照更新出国者,则选择留下“碰碰运气”,排长龙等待入内。

移民局于上周三(11日)起,取消线上预约系统(STO)线上预约,并于本周一(16日)开始,欲更新护照者需通过线上申请。

惟残疾人士、60岁以上乐龄人士、12岁以下小孩、21岁出国深造青年、护照损坏/遗失者、获得批准前往朝圣者及首次申办护照者,符合此7项条件民众才能直接登门办理。

《东方日报》记者今早分别前往移民局位于旺沙玛珠还有富都城市转型中心(UTC Pudu)两处分局,观察现场情况。

由于UTC Pudu的移民局空间有限,以致等待的人群形成好几公尺的长龙排在走廊上。

移民局门外安排了长椅给年长者还有携带小孩的家长坐著等待,保安人员也在移民局门外维持秩序,并不厌其烦地回答一位又一位市民的提问。

反观旺沙玛珠移民局分局是开设在店面,相对宽敞得多,即便人数同样不少,亦不至于在门外排队,可进入冷气室内等待,还有椅子能坐,民众的等待情况和秩序比较好。

热门新闻

阅读全文
(示意图)

隆市及8州料今午有雷暴雨

阅读全文
何抒纹尽管面临白血病的挑战,依然勇敢抗争,希望恢复健康,与家人团聚。

年轻母亲抗癌现并发症 急需18万医疗费

阅读全文
新加坡滨海湾金沙酒店(图取自Pixabay)

曾遭禁足金沙赌场 云顶圣淘沙名胜世界高管一理由辞职

阅读全文

马大再闹服装风波 中国留学生穿短裤进图书馆 遭怒吼扣证件还面临开除风险

阅读全文

巴士坠山谷 多人罹难

阅读全文

在隆市生活 要多少钱

阅读全文

雪森政府签合作备忘录 推动玉米种植稳定粮食价格

中马

(莎阿南18日讯)雪州政府今日通过雪州农业发展机构与森州大臣机构签署谅解备忘录,倡议合作种植玉米以保障粮食安全计划。雪州...

阅读全文
朱建华呼吁任何有意成为团结局幼儿园华文科老师,可尽快作出申请。

团结局幼儿园招华文科教师 截止时仅有一人应聘

中马

(芙蓉18日讯)团结局幼儿园招聘华文科教师,反应不热烈,两周内仅有一人应聘!掌管团结、新闻及国民交融行动理事会的森州行政...

阅读全文

移民局线上申请程序不明确 民众更新和申办护照无所适从

中马

(吉隆坡18日讯)随著边境国门重启,移民局废除了线上预约系统(STO),巴生谷各地移民局各分局人满为患,加上申办和更新护...

阅读全文

华总妇女部办“我的人生我作主”女性论坛 邀华裔女警官李美香和女业家董秀美主讲

中马

(吉隆坡18日讯)华总妇女部将在5月21日(星期六)下午3时,举办“我的人生我作主”女性论坛活动,邀请大马警队史上首位华...

阅读全文
阿米努丁:前国家养牛中心(NFC)土地将开发用于动物饲料生产的玉米种植项目。

森大臣:前NFC土地不再养牛 400英亩地将改为种植玉米

中马

(芙蓉18日讯)森州务大臣拿督斯里阿米努丁指出,森州政府将把位于淡边金马士前国家养牛中心(NFC)土地开发用于动物饲料生...

阅读全文

一连10天“518国际博物馆日”系列活动 林连玉纪念馆:博物馆具影响人类世界能力

中马

(吉隆坡18日讯)林连玉纪念馆与11个友馆单位联办“518国际博物馆日”系列活动,将从5月18日至29日开跑,欢迎爱好者...

阅读全文
吴添泉(左4)移交华总水灾援助金2万5000令吉予黄保俊(右4)领导的丹州华堂。见证者包括(左起)辛再扬、黄博谆与王天景;右起黄健凯、吴荣生与陈亚超。

吴添泉:遵循民主共商华总团结精神

中马

 (哥打峇鲁18日讯)华总会长丹斯里吴添泉坦承,在贯彻和遵从民主体制和精神中,就像所有组织一样,华总对内偶尔也会出现不同...

阅读全文

促政府力推第二家园 马中总商会:恢复10年居留证吸引外国人

中马

(吉隆坡讯)马来西亚-中国总商会(马中总商会)呼吁政府加大力度推动第二家园计划及优惠,以吸引更多海外公民前来我国置产和投...

阅读全文
黄瑞林(左5)与旅行社代表手持适耕庄旅游杂志和环保袋,呼吁更多人到访鱼米之乡。

适耕庄旅游发展协会 与旅游社合作拓展本地旅游市场

中马

(适耕庄18日讯)适耕庄旅游发展协会将与更多旅行社合作,主推员工旅游团到访鱼米之乡,进一步拓展本地旅游市场,弥补外国旅行...

阅读全文

马大第16届相声观摩会开始售票

中马

(吉隆坡17日讯)由马大华文学会所举办的第16届大型相声观摩会(大相)将在6月4日隆重举办,已开始售票,届时将有专业相声...