（吉隆坡19日讯）手机应用程序MySejahtera咨询柜台今日在吉隆坡世界贸易中心（WTC）首日开跑反应热烈，未到中午12时，500个轮候号码已全数派完。
由于当局事前未告之每日有限制人数500人，当一些民众扺达时却被告知今天轮候号码已派完，需明日再到会场排队领号时，纷纷表达不满。
《东方日报》记者今早走访吉隆坡世界贸易中心MySejahtera实体柜台观察，一早就有不少民众前来现场大约有设有10个柜台、数十名警察及志愿警卫队在现场维持秩序，而内场则安排了椅子让民众等候号码到柜台进行询问。
一名刚从瑞士回国的民众接受本报记者访问时表示，他今日到咨询柜台主要是因为在国外施打了三剂新冠疫苗，但MySejahtera接种疫苗的界面却没显示有关证书。
他指出，本身从早上9点，便抵达现场排队拿号码，虽等待的时长较久，但现场的工作人员都有在尽力协助他，对此他感到满意。
此外，一名特地从怡保赶到会场的民众，对每日仅派500张号码的措施而感到非常不满，她表示，MySejahtera官方告知是从早上9时至下午5时，惟没告知每日号码仅限500张。
她指出，她是为了替孩子更改其在手机程序上的身份证号码，亦曾发过无数封电邮给于MySejahtera的Helpdesk，但却了无音讯。无可奈何之下，在卫生部长凯里宣布将会开设实体柜台为民众解决问题后，她今天便从怡保到来，却被告知今天的号码已派完，需要明日再排队。
“若有限量的号码限制，应该一并告知，而不是抵达现场才知道，我相信不只是我，也是有很多人专程从很远的地方来，这会让我们都白跑一趟。”
无论如何，卫生部疾病控制组高级首席助理主任马赫阿班南表示，为了场地及有效控制人群，今日仅限500位民众入场。
“当然，我们的场地随时会增加。”
卫生部长凯里日前宣布设置MySejahtera实体咨询柜台服务（Helpdesk），以协助民众处理MySejahtera相关问题。
于今日开跑的吉隆坡世界贸易中心的MySejahtera柜台服务营运日只在在每个周未，即2月19日和20日、2月26日和27日、3月5日和6日，以及3月12日和13日，时间为早上9时至下午5时。
此外，莎阿南理想会展中心（IDCC）也会在2月26日和27日，以及3月5日和6日开设柜台，服务时间同样为早上9时至下午5时。
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