(吉隆坡3日讯)My Sejahtera应用程式和雪州SElangkah应用程式的资料不同步,导致一名女子在完成接种2剂新冠肺炎疫苗后等了超过一个月,至今仍未收到My Sejahtera 的完成疫苗接种电子证书。
她担心,接下来当更多商业领域开放了,自己将面对无法进入商店和商场的问题。
事主杜小姐表示,她是透过公司在SElangkah应用程式登记接种疫苗,并于7月19日完成疫苗接种,未料不久后却在My Sejahtera收到了7月28日的疫苗接种预约。
她在接受《东方日报》访问时指出,本身在7月杪便拨打My Sejahtera热线,告知他们遇到的情况。
“My Sejahtera客服人员告诉我,不需要删除或者取消预约,它会自己重组。但从7月28日到现在,我的My Sejahtera依然显示‘进行评估’的状态。”
她说,本身已在My Sejahtera的服务台多次填写表格,甚至还附上SElangkah的疫苗接种电子证书和纸本小书,惟她的My Sejahtera状态始终没有更新。
她透露,与她一同透过SElangkah接种疫苗的朋友们都在My Sejahtera收到电子证书了,唯独她成了落网之鱼。
杜小姐表示,本身也曾联络公司的人事部,获取SElangkah应用程式相关负责人的联络方式,并联络了对方长达2至3周。
“他们有一直帮我检查,然后说今晚会将资料转送去My Sejahtera,他们已经做了相同的动作3至4次,但不晓得为什么,我还是收不到My Sejahtera的电子证书。”
她说,截至目前,自己前前后后拨打了超过30通电话,已等待超过一个月了,但问题依然未能被解决。
随著My Sejahtera应用程式将推出更新版本,更容易显示风险水平和疫苗接种状态,杜小姐担忧,自己未来进不了很多地方,包括商场,甚至是未来当政府开放跨县时,她将面对很多问题。
不过,杜小姐表示,本身目前并未遇到检查人员禁止她进入商场的问题。
“他们看到SElangkah的疫苗接种电子证书就会让我进去,但我觉得接下来,当更多商业领域开放时,他们要做很详细的检查时,我就会面对很大的问题。”