（吉隆坡18日讯）雪兰莪卫生局指出，沙登农业博览馆（MAEPS）低风险及隔离中将增加床位来承担日益增加的病患，同时也确保食物供应充足及周围环境卫生，包括厕所每天清洗4次，致力于改善所给予患者的服务。
根据报导，该中心患者反映他们必须等待6小时才能得到床位、人潮拥挤无法维持人身距离、食物供应不足以致一些人必须饿肚子及厕所环境不佳等投诉。
对此，雪州卫生局解释，该治疗中心平均每日有600名新病患，最高峰一天有1800人入住，而入住前必须进行健康评估，同时也必须进行超声波、肺部X光和血液检查，必定会耗时一段较长的时间。
“尤其是在斋戒月期间，入住程序也必须在开斋时段暂停，让医护人员得以开斋及祈祷。入住程序也必须仔细，确保病患没有携带违禁品。 ”
针对人满为患无法维持人身距离的问题，雪州卫生局解释道，由于所有入住人士全都是确诊病患，因此也不存在这个问题。
文告指出，MAEPS目前有5869个床位，中心则有3454名病患，当中有80%是大马人；当局正增加床位，以提升该中心收治患者的能力。
“该中心本是用于治疗第一期和第二阿的病患，儿童及70岁以上老年人则会被安置在双溪毛糯的低风险治疗中心，但由于床位爆满，以致必须被安置在MAEPS隔离中心。”
“该中心仅拥有60张第三阶段确诊病患的床位，但目前所接纳的第三期病患已达752人，因此将增加床位至1000张。”
“确诊病例的暴增无疑增加了医护人员在确保向患者提供最佳服务方面所面临的挑战。 ”
对于厕所卫生状况欠佳的指控，文告指出，该中心的厕所每天有4次清洗轮班，一直从早上10时至凌晨4时进行，每3个小时就会清洗一次厕所，每个轮班为2小时。
“除了厕所的高使用率，一些患者也随意丢弃垃圾，导致厕所阻塞等问题，有者也没有照顾厕所的卫生。 ”
文告表示，当局对患者进行了问卷调查，当中75%对厕所的整洁表示满意，并由91%对大厅的卫生表示满意，社交媒体中也有许多正面的评价。
针对报导指事物供应不足的问题，雪州卫生局澄清，面对每日大量入住的病患，当局尽可能在确保食物供应充足以及避免浪费的问题中，取得平衡。
“当局也有在晚上10时后准备免费的餐车，来承担刚入住的患者饮食。当局也有准备干粮如面包、饼干、矿泉水以及包装水，来暂停让晚上10时后入住的患者充饥。 ”
文告说明，每天必须派发上千份的食物供应的时间控制实属挑战，但当局将派发所有食物的时间控制在2小时内，并优先让年长者、小孩或特定饮食治疗的患者先获得食物。
“尽管在提供容纳大量患者的治疗中心中面对各种挑战，但?中心管理层将始终会尽力而为，并感谢有关人士所提出的所有问题，当局将改善为患者提供的服务。 ”
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