仅体能输男性　物流业女性能发光

（吉隆坡7日讯）在体力等各种考验下，女性要投身在物流业可谓困难重重，但黄苡婷却在以男性为主导的物流行业中，乘风破浪约10年！ 

在许多发达与发展中的国家，全职在物流业的女性职员可说是屈指可数，能够鼓励女性加入物流业的企业更在少数，更别说要在物流业担当起领导角色的女性了。根据均富国际会计师事务所（Grant Thornton International）于2020年商业女性报告显示，大马企业有33%的女性担任团队管理高职，惟并未包括两性平等就业成长稍为缓慢，一向以男性为主导的物流业。

提供一站式跨境业务的Ninja Van，近年来逐年努力迈向两性平等的工作文化，不仅聘有女性高层领导、女性快递员，在工作环境中，也有瑜伽课、尊巴舞、自卫术和武术等等提供女性职员身心健康的企划。

配合今年的三八妇女节，《东方日报》特别去采访在Ninja Van担任跨境部门经理的黄苡婷，分享她在物流行业的点点滴滴。

她指出，大马Ninja Van现有大约1000名职员，包括司机、骑士、高层管理到仓库操作员。其中，站点送货员的男女就业比例，为85%：15%。

朝两性平等就业

如今，公司已逐步朝向两性平等就业的目标前进，而在2016年之前，Ninja Van从职员至高层皆以男性居多，物流业就业比例，女性低于9.9%。

她表示，这说明女性的温文尔雅和心思细腻，不管在任何领域，只要自知本身能力，在能够发挥的岗位，都能发放耀眼的光芒。

Ninja Van在新加坡创立的一年后，于2015年进驻大马，直至2017年电子商务崛起，物流业求才若渴，高层开始意识到提供平等两性就业，吸纳人才刻不容缓。

黄苡婷坦言，无可否认，女性在物流业，无论是能力或体力，都普遍受到质疑，像她这般体型小的女性，或许可能只可扛起30公斤的包裹，而男性则可以扛起50公斤重量的包裹。相信这是唯一的限制。

“人们普遍认为，男性的见识和思维比较适合从事物流业，但其实需要环境应对的物流业，女性的心思细腻，以及亲和的社交沟通能力，都会造就女性对市场有一种特别的敏感度，甚至能够看见细节部分，因此体力不及男性绝不是问题。”

黄苡婷陈述，她自3年前应征Ninja Van仓库管理职，曾回应首席执行员黎常文，指她并不介意在男性为主导的物流领域中处事。

“女性不能让任何因素影响我们想要追求的生活，重要是愿意从经验中学习，每个女性都应该知道自己的能力和自己的声音，是可以改变世界。”

膝下育有7岁儿子的黄苡婷，本身是一名职业女性，包括负责进出口包裹仓库管理，工作不仅忙碌，不时也需应对突发的紧急状况。

“其实，我的孩子是被允许跟著我到公司去上班，公司也设有妈妈哺乳室。而我也曾对孩子沟通过，告诉他妈妈赚钱养家，是要贡献和回馈社会，也深得孩子的理解。只要孩子开心，我也开心，这有助于女性在事业上有好的表现。”

黄苡婷：Ninja Van开放式作业

Ninja Van在过去3年，结合了男女职员建议打造利于女性发展的职场，各方完善现有办公环境以及团队文化，有发现此番做为不仅仅是女性就业环境得到了改善，包括男性也领略相互成长所带来的良性发展。

黄苡婷指出，Ninja Van是采用开放式的工作环境，职员与高层之间完全没环境隔阂，大家互相促进知识交流、自由反馈，任何人的宝贵意见，公司都认真看待，纳入提升计划中，也让作业方式充满活力。

她说，Ninja Van的工作环境，不仅有瑜伽课、尊巴舞、自卫术、武术等等提供女性职员身心健康的企划外，也有让帮助员工纾压的乒乓室、健身室等设备，还有男女职员都能参加的球类比赛；如此的环境，也激发部分的女职员，想成为瑜伽教练而去考证。

“Ninja Van在3年前雇用一名女实习生，发挥贡献带来不少的可能，如今她已经成为仓库领导，旗下带领10名员工。”

“两性平等就业文化，也让共同成长的男女职员，看到企业所要聘请的，不是男职员，也不是女职员，而是菁英。”

“如果遇到不平等对待，包括性骚扰问题的应对，也是无分男女，而是建立职员对企业人事部与专属部门的信任，如实向相关部门反馈。”

“员工的才华和价值能为企业带来成长，也会促使更多企业，会去雇用女性，担任各种的工作，而在行管令期间，Ninja Van更是聘请到不少的女职员，包括有女性司机派送包裹，也塑造企业对社会‘平易近人’良好物流服务的印象。” 

Ninja Van在东南亚区域，于2016年全年服务500万份包裹，如今在印尼、越南、菲律宾及泰国皆有派送团队；截至2021年第1季，单日服务150万份的派发包裹。

黄苡婷补充，Ninja Van以新人培训计划、两性平等文化培训以及工作实践培训，推崇两性平等就业机会，提供员工自我评估，让员工能够从想要得到的培训，提升本身的短板，这也有助于企业留住人才，提升效率以及避免时间成本和开销上的过多耗费。