(吉隆坡15日讯)开直播销售超值旅游配套引争议的话题持续延烧,不少网友质疑,旅游公司早已推出“488令吉两人配套”,也质疑酒店被列为隔离酒店,直批网络商家更换新的旅游配套不够诚意!
面对种种的质疑,网络商家今日再跳出来澄清,并在面子书中以图文并茂的方式,澄清“488令吉两人配套”以及其团队推出的“399令吉一人配套”,所享有的优惠并不一样,不能相提并论;而且他也出示信函,力证该酒店已不再是隔离酒店。
该名网络商家昨日携同团队,亲身飞往浮罗交怡一间五星级酒店,为其先前在双11推销热浪岛拉古娜四星级度假村的超值399令吉旅游配套,提出更换新旅游配套的替代方案,即换成浮罗交怡丹绒鲁(Tanjung Rhu Resort )五星级酒店配套,并且由其团队承担一切额外开销。
虽然,该名网络商家在昨日的直播中道歉并建议为下单者更改旅游配套,不料部分网友却不买账,质疑旅游公司早前已推出三天两夜“488令吉两人配套”(即一人只要244令吉),且质疑酒店已被列为隔离酒店,认为更换新的旅游配套不够诚意。
就此,网络商家今日通过面子书高调澄清,指上述这两个配套,除了两晚皆有大床(King size bed)的优惠是一样外,其余的都差很大。
他例举,399令吉配套有包含早午晚餐、有司机接送、有送一人50令吉现金券、免费赠送行李箱、红酒或巧克力、无限期、可更改名字和日期、附有地质公园一日游行程外,并且开放给全马各州的顾客订购。
他说,但是一人244令吉的配套,不仅没有上述优惠、赠品,连包餐都没有,交通需自费48小时的出租车服务、期限只到今年11月30日,也只限吉打、霹雳、玻璃市和槟城4州的顾客购买而已。
此外,他也转发酒店的帖文,澄清指该酒店已于今年6月9日,正式结束作为冠病隔离中心的任务。
成为话题人物的网络商家昨日开直播表示,给予下单者两种选项,一是更换去他直播所在的度假酒店作为替代方案,一切差额开销由他和团队承担,其次就是拨电询问退款;而他与其团队,也在直播中认错道歉,承认之前开直播卖的旅游配套出现了技术性失误。
自称为大马直播王的网络商家日前通过社交媒体,销售热浪岛拉古娜度假村双11旅游配套,推出399令吉酒店三天两夜全包优惠,结果遭拉古娜度假村打脸,发文澄清无推出任何双11的促销,而引发争议。