（吉隆坡30日讯）2019年个人所得税申报今日截止，民众居多通过电子报税（e-filling）系统申报，内陆税收局并未迎来大批人潮，惟不乏首次报税者或处理退税事宜前来向官员谘询。
内陆税收局近来鼓励纳税人线上报税，截至本月15日以来，当局所接获的大约217万份报表，其中98.33%是通过电子报税系统申报。
尽管内陆税收局并没开放各分局电子报税办公柜台，不过当局依然在办公楼进口处设立临时柜台，为前来市民提供谘询。
根据观察，位于隆市民政大厦内陆税收局自全国落实复原行动管制令，当局便在进口处设立三个体温检测柜台，以及一个报税表递交柜台，动员约20位官员在大厅进口处，协助民众在遵守社交距离下办理事务。
当局自今早10时便迎来排队人群，当中不乏首次报税民众以及重新申请网上电子密码设置人士，在进口处密码重设柜台做出申请，同时也有不懂得电子报税的民众，在申请取得密码后，向官员谘询申报方法。
现年60岁的杨晓丽指出，她以往的个人所得税报表是交由会计师协助申报，即便多年来她已转向电子报税，惟由于不懂得电脑系统操作，她还不曾亲自填写报税资料。
“这次疫情以致全国落实行动管制令，期间我女儿已经协助我通过电子报税申报2019年报表，我还是前来询问官员的协助，因为相信线上办理务会成为日后新常态，所以我一并重新设置密码，以便来年申报税收时，不需要再亲身前来内陆税收局。”
从事广告行业的陈先生（25岁）则表示，他是复原行动管制令期间忙碌工作，接获公司财务部通知他呈报个人所得税报表最后期限，他在今早才前来办理申报事宜。
“我是首次报税，因此必须亲身前来内陆税收局，申请电子报税系统户头和密码，但我家乡在登嘉楼，如今也来不及回乡到分局去办理申请，所以选择前来办公地点附近的内陆税收局了解申请方法。”
从事产业拍卖的王先生（50岁）则表示，内陆税收局今年没开放电子报税办公柜台，不过还是陆续有人亲身前来内陆税收局办理事务，而官员也友善给予协助，排队检测体温的人龙也迅速有序，分配到到各柜台。
“只是，有的民众还不熟悉电子报税方法，当局在大厅只提供三张桌子，以便民众当场使用手机进行电子报税系统申报个人所得税，所幸官员都很友善，愿意给予民众协助。”
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