(八打灵再也、吉隆坡7日讯)美发业者即将复业,价格随之微涨5至10令吉,业者强调,此举并非抓顾客“开刀”,而是旨在提升到“更专业且卫生”的理发服务。
长达80多天不曾营业的美发业者,终将于复原行管令首日,即本月10日(周三)起得以复业,然而大部分业者决定,调涨5至10令吉,乃至上升10%收费,以充作防疫用品开销补贴之举,却并非得到全数民众理解。
随著国防部高级部长拿督斯里依斯迈沙比里昨日例常记者会上宣布,美发业复业消息后,根据《新海峡时报》报导,马来西亚美发团体协会发言人班邦素特里斯诺表示,该会7个团体成员在最近一次会议中,商讨并同意向每名顾客征收额外费用的建议。
以上7团体为,马来西亚美发协会(MHA)、土著美发师协会(BUHA)、马来西亚土著理发师协会(MBBA)、美发技术发展协会(HSDA)、马来西亚印裔美发师发展协会(MIHASS)、马来西亚印裔美发发廊业者协会(MINDAS)和雪隆印裔美发师协会(PJRISWP)。
八打灵aBXCo.发廊总监黄敏洸表示,疫情过后新常态下,所有领域都有了新的一套营业模式,而美发业亦是如此,些微的调涨若能带来更为专业又洁净的理发服务,此举是无可厚非的。
他表示,根据有关当局要求,美发业者需测量顾客体温、进行消毒、提供一次性使用的手套、围裙和面罩等,这些可视为一笔开销,但被视为服务擢升更不为过,奏效的话长久实施也成为必然。
“哪怕新冠病毒疫苗有天研制出来,人们还是需习惯与病毒‘共存’的新常态,敢问,顾客应选择加额5至10令吉,防疫工作面面俱到的发廊,还是维持原价,却毫无防疫措施的理发店呢?”
黄敏洸也是先前网上联署,促请政府及早拟定标准作业程序(SOP)放行美发业复工的发起人,他是于今午接受《东方日报》记者专访时,如是表示。
他认为是价值观的问题,健康安全的理发环境不是用微调的5至10令吉来衡量,就以该店为例,男性剪发从45令吉提升至50令吉、男性染发则是125令吉,提升至135令吉。
“规模大些的发廊,可能理发就上百令吉,复业后调涨10%也无可厚非,因为现在理发师的任务变得繁琐了,除了理发时间,还得每完成一位顾客理发,就要针对位子清扫消毒一次,围裙也要换掉,而这些往常是休业时才进行的,这就是服务和整洁提升。”
无论如何,仍有部分理发店业者还在观望,尚未决定是否征收额外费用,另外也有者为挽留顾客,或不打算征收额外费用。
Mr.Kim美发店创办人锺金瀚表示,如今有一些理发店业者还在观望,其中有的可能不征收,以挽留或吸引更多客源。
他坦言,这笔所谓的防疫费用,并非强制性执行,而是各业者根据各店的运作及成本开销,所做的决定。
“例如不一定征收5至10令吉,有的可能只征收3令吉。”
“我目前还在观望(是否额外收费),其实征收5令吉还是亏的,只是没亏那么多,不征收就会亏多些,不过我也想到,反正征不征收都亏,或者干脆不收,看能否从中吸引和挽留客源,毕竟如今顾客量才是最重要。”
他也说,自从政府亮绿灯,该店在短时间内接获许多预约,如今预约已排到本月20日。
价格高昂 难以吸纳
雪州美发业者受询表示,一次性防疫用品价格高昂,额外征收5至10令吉收费,并非刻意转嫁顾客身上,而实属难以自行吸纳。
开设在莎阿南区的美发业者杨蕊妮表示,临开业前,基于健康安全考量,绝大部分业者会转而使用一次性的用具,如毛巾、围裙等,不过这些都比可重复使用的价格高昂许多。
“还有,一桶5公升装消毒剂要价130令吉,开业后需频繁消毒,一桶不过可使用一周,加上一次性面罩、围裙等,我现在还没开业,就已花费6、700令吉购买,若还要算上未购入的消毒仪器和温度计,届时预先支出就可至1000多令吉了。”
她透露,剪发市场价可达5、60令吉,增收5至10令吉额外收费,价格不过涨至6、70令吉而已,她的店内剪发收费则由30至35令吉,涨至35至40令吉;洗剪吹服务由5、60令吉,涨至55至65令吉间。
美发屋开设在梳邦再也的业者叶玉云也表示,其美发屋同样会额外增收5令吉,因口罩、面罩等配备亦不便宜。
“一次性口罩和围裙,一片都要几十仙,一副面罩也需20多令吉,还得用了一次就丢弃。先前购买体温枪就200多令吉,还没算上消毒剂等开销,零零总总其实也花了不少钱。”
叶玉云是于今日上午,接受《东方日报》记者电访时,如是表示。就马来西亚土著理发师协会主席温达,昨日透过媒体建议理发师们复业前,应事先接受新冠病毒检测,以提高顾客们的信心,她也相当认可。
但她表示,新冠病毒筛检价格不菲,她唯有让店内外籍员工优先接受检测,至于其他的本地员工,她则静待当局更新宣布,再另做打算。
杨蕊妮则补充,若政府或有关当局听取以上协会建议,勒令理发师们须复业前接受检测,她认为理发师们是很乐意配合的,也冀望有关当局能正视筛检价格偏高,举办筛检行动减轻美发界业者负担。
另外,在巴生经营美发店超过30年的拿汀杨润蒂受询时指出,行管令期间对理发行业影响大,很多理发师在这段时间没有收入,所以周三复工后,价格稍微调整是合理的。
她透露,原本男生理发收费12令吉,女生则是20令吉;周三起,男生的价格调涨至15令吉,女生则调涨至25令吉。
她表示,由于本身多是熟客,很久没有调整价格,加上考虑到疫情的影响,往后可能有一系列的防疫工作必须遵守,所以作出价格调整。