（吉隆坡26日讯）用心制作20份汉堡运送到指定地点，只为行动管制令期间，赚取微薄收入，结果遇人不淑，反被“有心人士”冒充知名优管创作者（Youtuber）“恶整”戏弄弃单。
一名杨姓女子昨晚7时38分，在个人社交媒体分享一则帖文，附上数张汉堡和即时通讯软体交流照片，控诉其相识多年的黄姓好姐妹，被“有心人士”戏弄，谎称订购20份汉堡，要求送到旧巴生路才货到付款，遭到对方“爽单”事件。
她文中指，该名戏弄者随后以“Ginnyboy”一名优管创作者名号，向她发出“这只是个恶作剧”（It's a prank）讯息，不负责任地指，上述汉堡可全数自己吃完。
该帖文发布16小时累计118则留言、3532次分享，及3100多个赞或表情符号，在网络间掀起热议。“Jinnyboy TV”团队则于昨晚9时38分，在官方面子书专页发文澄清，其团队名字遭不明人士盗用和进行不负责任的“恶整”，促请相关人士停止恶劣行径。
为厘清事件原委，《东方日报》记者今日上午联系发文的杨小姐，她说，友人黄小姐早在数日前就与戏弄者接洽，于昨日敲定订单，制作20份汉堡，殊不知最终欲确认对方接收细节，方恍然大悟遭到戏弄。
“我这朋友相交多年，她个性我很了解，因行动管制令，她原先正职被停业，唯有网上销售自己的厨艺，借此赚些微薄收入，也因生性善良，对方要求货到付款仍不疑有他。”
网售新手的黄小姐本打算对外隐瞒，自行把汉堡捐到孤儿院便作罢，但后来杨小姐与丈夫向黄小姐订购汉堡时，她说有些忙不过来，进一步询问，她才坦诚碰上了“恶整”弃单事件。
“我不抱有任何目的性，发文纯粹是愤愤不平，要警惕各界，更不知真有个优管创作者叫‘Jinnyboy’，还以为是戏弄者捏造出来的，就只是针对戏弄者自称的‘Ginnyboy’开骂，没想到原有团队后来发文澄清了。”
戏弄者行径虽气得她牙痒痒，不过也为“因祸得福”感到欣慰，后来有不少网民私讯与之联系，有些索取黄小姐联系，要订购汉堡套餐作为鼓励，让黄小姐订单瞬间大增。
有些网民则分享可识别和防止陌生来电的手机应用程式，冀使用后能避免二度遭殃，再者有相同遭遇的网民也分享，该戏弄者曾以同组电话号码，化身“珍妮丝”（Janice Loo）或“安德鲁”（Andrew Beam）等假名，戏弄过茶餐室等业者。由此推敲，该戏弄者极可能是“惯犯”。
应给戏弄者一些惩戒
网络销售，遇上“有心人士”，订货后再弃单时有所闻，过往就有花店业者因此蒙受上千令吉损失。
也是一名花店业者的杨小姐指，抱著以诚待人心念，时而顾客表示不谙科技，不懂如何线上过账，业者都会给予货到付款选项，只因坚信对方真心实意购买，所以劝诫各界，万勿戏弄网络销售业者心思。
“我当然认为须给这（汉堡弃单事件的）戏弄者一些惩戒，但毕竟我非当事人，我只能起奉劝作用，究竟报警与否，取决于我朋友的决定，要知道那可是食物，需要耗几个小时准备，怎能这般辜负别人的心思！”
她虽未曾碰上被弃单遭遇，不过也分享个同行案例，曾有名花店同业，应订单打造一组要价过千令吉花束配套，而后下单者却不见人影，让该业者蒙受巨大损失，她愿这些案例起到警惕，未来网售业者须尽可能先收费，再送单作为自保。
业者自保 预收半数金额
食品或商品出货前遭下单顾客取消，业者定将蒙受损失，为预防弃单和自保，业者纷纷以预收半数金额，或要求客户使用线上过账等方式。
原定不久后将在大同花园开设的Engi Patisserie日式糕点屋负责人李珂慧指，装修过程中，刚好遇上“行动管制令”的落实，使该店尚未开张便遇上计划停摆。
她说，该店本不打算提供运送服务，但发觉行管期间坐等极少出门的顾客，主动上门购买亦非好办法，于是制定外送服务。
下订后再无故取消事件常有耳闻，她说，因此，该店接受银行转账外，也提供货到付款选项，惟订单金额高达90令吉或以上，她会要求对方预先过账半数金额，自保之馀，也确定对方的卖意。
至于在社媒开设“我的厨房，我做煮”专页的赖姓负责人表示，行管期间不愿时间就此浪费，也抱著分享美食的心情而开始接受外送订单。
他说，通常会鼓励顾客预先以银行转账方式付费，不仅减少弃单可能，同时降低交易接触。
“我们通常以熟客为主，上门自取顾客才接受现金付费。”
即时通讯软体的资料和头像也是线索所在，他说，要是联系的顾客使用的是卡通等图像，他们会更加谨慎。
“庆幸我们的顾客都很有诚信及亲切，目前未遇上弃单事件，但仍建议商家们预定量较多的订单要小心谨慎。”
