(吉隆坡16日讯)新型冠状肺炎(Covid-19)重挫全球多个传出确诊病例国家的旅游业和住宿业,为了度过这个艰难期,本地部分民宿业者把主力转攻本地旅游团,并推出“住2天送1天”、“延长退房时间”等薄利多销配套,第二种是打削价战,如推出50%半价优惠促销。
“马来西亚民宿协会”面子书群组发起人李振城表示,新冠肺炎疫情无疑对大马,乃至于对全球旅游和住宿业者,都造成了严峻的困境。
同为民宿业者的他,也与其他同行保持著紧密良好关系,他说,现在困苦时刻,民宿业者普遍上采取了以下的应对方式。
他指出,这包括有些业者转为主攻本地旅游团,并推出“住2天送1天”、“延长退房时间”或推出50%半价优惠等促销。
“毕竟疫情这段时期,入住人数必然减少,所以同行的民宿业者中,也有选择暂时休业,整修、布置,或格局改善等,充分善用这段空窗时期。”
身在台湾的李振城是接受《东方日报》记者越洋电话访问时,如是表示。
此外,针对马来西亚商务酒店协会(MyBHA)主席艾米苏拉雅胡欣,早前促请大马政府暂停网上住宿租赁平台Airbnb(爱彼迎),避免新冠肺炎疫情持续扩散,他表示,Airbnb在大马、日本,还有许多国家备受欢迎,其因包括管理品质优越、负面投诉少,及接受入住客人反馈和评价,彰显公开度和可信赖口碑。
他说,俗话说“树大有枯枝”,虽然确实有些“害群之马”毁损了Airbnb或民宿业者形象,然而这仅千分之一占比,微乎其微。
“除非政府宣布禁止Airbnb,但观察可见,Airbnb并非素质拙劣的租赁平台,其管理品质甚至不亚于酒店。”
他呼吁酒店和民宿业者,在这防疫关键时期,不应“自相残杀”,而是扶持互助共渡难关,一起推出更多互惠互利配套才是。
吉隆坡联邦国际酒店总经理梁志明接受本报记者访问时,则表示该酒店暂时无意推出任何促销配套,以吸引更多游客入住。
他说,从1月25日的大年初一,直至2月中旬,已有逾300间套房被退订,生意额再过去一个月内下挫30%,而且隆市中心的人流量更明显减少,因此该酒店现处于静观其变,但不排除日后会考虑采取类似举措应对。
“现在的问题是没有人潮,而不是房间价格高昂,或低廉与否的缘故,阿罗街和茨厂街的人流,同样比起以往明显减少了。”
他说,目前唯一能做的就是,把酒店内的防疫措施做到最好,叫入住的客人安心,包括增加室内免洗洁手液数量,派发口罩给酒店内所有工作人员等。
他补充,目前疫情扩散速度已放缓,亦有专家表态,疫情有望在未来数月内受到控制,所以他个人也抱持乐观态度,放眼即将到来的4、5月,业绩会随之回升。
挑起确诊病患曾入住课题 商务酒店协会Airbnb隔空互呛
新冠肺炎疫情,诱发大马住宿业者间内乱,马来西亚商务酒店协会(MyBHA) 及网上住宿租赁平台Airbnb(爱彼迎),先后发言隔空互呛。
先是马来西亚商务酒店协会主席艾米苏拉雅胡欣 ,早前接受《自由今日大马》(FMT)采访透露,该协会有意以“Airbnb没遵守注册、记录、消毒,及保安”等理由,促请大马政府暂停该网上住宿租赁平台,以避免新冠肺炎疫情持续扩散。
她更以先前有新冠肺炎确诊病患,曾透过Airbnb入住隆市一带为例,要求该平台制定更为严谨的条例,以确保合作伙伴均达至地方政府的规定,及保障住客的健康安全。
然而,Airbnb却不能苟同,一名“代表发言人”昨晚发布文告回应,表示马来西亚商务酒店协会,实质冀望透过疫情,传达其商业利益及议程。
文告指,该协会的声明,与地方政府,还有世界卫生组织(WHO)的官方指导背道而驰,还带有“煽动和危言耸听的成份,意图制造恐慌来危害大马的旅游业”。
“Airbnb会继续以住客、业主及社区的健康安全,为优先考量,并致力与大马政府紧密合作,以继续支持本地旅游业,尤其是现在这充满挑战的时期。”
议员促酒店业者调整住宿费
2020年本是大马旅游年和马中旅游文化年,带来绝佳旅游业蓬勃发展“一炮双响”好势头的年份,然而新冠肺炎疫情却让事态每况愈下,雪州行政议员促请酒店业者调整住宿费,以吸引更多游客。
掌管文化与旅游、马来习俗与遗产事务的行政议员拿督阿都拉昔阿沙里早前表示,以上是在新冠肺炎疫情肆虐时期,相关业者得以求存的解决方案之一。
“由于新冠肺炎疫情迅速扩散,令许多酒店预订被取消,基于这点,我们建议酒店业者们,或许可以考虑,调降住宿费,以作为应对。”
阿都拉昔阿沙里是接受《当今雪州》采访时,如是表示,他也透露,雪州政府已经开始著手筹备,冀望来临的3月,可以与雪州一带的酒店业者公会召开会议,进行商讨。