佐哈里(右)向民众推介自助缴费机,并称市民日后无须赶在办公时间结束前缴费,也可以避开等候号码牌的空白期,能够更有效率地缴付账单、罚款或税收等服务。(摄影:连国强)

(八打灵再也11日讯)八打灵再也市政厅正式推出自助缴费机,全年待机运作。民众日后无须再苦苦等候号码牌,便能轻松缴付各类账单!

灵市副市长佐哈里表示,目前市政厅共在管辖区内的3个地点,放置5台自助缴费机,分别设于八打灵再也市政厅总部2部、灵市政厅大厦2部以及位于白沙罗的分处一部。

“自助缴费机在2017年6月开始,随即试跑;之后在去年1月22日进行第一阶段开放,不过当时只能接受银行卡缴付部分账单。直至后期才增设预定费、租赁费以及保安费功能,并且支援现金付费。”

他说, 有关服务是全年运行,包括周末和公共假日,所以即使错过政府部门的工作时间,仍然可以选择在其它时段自行缴付税务和各类账单。有关机器的日常营运时间是在每天早上的7时30分至晚上9时。

有效监测钱币真伪

与此同时, 他指出, 无论是使用现金还是银行卡缴费,有关机器皆是采用“即时支付”功能,故民众在过账的时间,系统状态也会同步更新,避免不必要错误。

此外,佐哈里认为,此项便利不单有助于繁忙的上班族在非工作日缴付税务或罚单,同时也能减少柜台人龙。加上当局在过去曾面对假钞和算错钱事件,虽然损失不大,但却难以追究,而该台机器能有效监测钱币真伪,同时亦能精准计算费用,故能够减低收到假钞的风险。

他说,每台机器月租约3800令吉,而当局目前拥有6台,而每年的租金近30万令吉。惟他也强调,各种账单和税收的获益足以承担有关费用有余。

他说,如今有关机器正式启用,这项服务不仅限于有利灵市政厅旗下的部门,若日后持续增加功能,也会让其它政府获益。而如此便利的缴费服务,料能促进各类账单或税务的进账情况,因人们会因此而更加乐意缴费。

“虽然该机器过去的功能未完善,但截至今年1月29日,却已经完成622项支付交易,并收到29万5280令吉的款项。

他强调,若是反应良好,不排除会在当地各大商场增设有关机器,让有关服务所及的范围能够更广泛!

“因为才刚启用,我们还不能预测市场的反应,所以决定用一年的时间去观察,如果反应积极的话,可能只需6个月就会有结果。”

他补充,除了自助缴费机,人们依旧可前往柜台、移动式柜台或是官网,缴付账单、罚款和税务。

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