(吉隆坡7日讯)巴生谷购物商场林立,预计在2020年全马购物商场总数会达到约500间,从开始一间满足居民日常用品需求的小型购物商场发展成今日约上百万平方呎,结合吃喝玩乐的大型购物商场,未来购物广场的发展将倾向以“人”为中心,让购物者可通过一系列必要的设施进行社交。
马来西亚购物中心协会主席丹斯里曾福传接受《东方日报》专访时表示,未来的购物广场不再以购物为主,而是将商店的功能转移成一个生活中心,让人们可在此聚会、见面和享受休闲时光等场合。
“购物肯定会取代公共场所的作用,作为社会生活的中心,提供商业、娱乐、休闲、文化、教育,以及社交服务。”
他表示,我国的购物中心不断地变化和发展,如第一代购物广场的安邦购物中心、Campbell广场和太阳大厦,上述广场是属购物广场和办公室为一体的零售发展项目。
“第2代的购物广场则兴建在主要道路或主要道路的繁忙路口,拥有充足的停车位、便捷的入口和地点,方便驾车的购物者,包括金河广场、武吉免登购物中心和大家购物中心。第3代购物广场是位于住宅区的大型购物中心,如谷中城、万达购物中心、双威金字塔购物中心和丽阳城购物广场等,这些商场基本上是超大型的中心,具有广阔的零售空间,一般具备200万平方尺,有多个主要租户和许多店铺,并设有可容纳超过3000辆汽车的停车场,可衔接内部道路和进入主要道路和高速公路。”
注入增值要素
他表示,纵观我国大部分购物中心,会发现到越来越多的企业为购物广场注入增值要素,以推动人流量,包括天空花园等。
“大马的购物广场是以时尚性为主,其平均商业组合为时尚(40%)和餐饮(20%)。”
他说,大马人普遍喜爱逛购物广场,每5个人当中就有1人在购物广场,大马的食物价格比其他国家便宜,因此大马人也喜爱到广场解决早午晚三餐。“尤其每逢佳节时,相较于其他国家,大马购物广场会投资大笔款项大事布置,因此成为每逢佳节顾客必到访的地方之一。”
网络购物难取代商场
尽管网络购物趋势来势汹汹,惟根据调查显示,大马有98%的销售仍是在实体位置进行。
曾福传表示,不管下一个科术创新带来什么,商场仍继续保持大马商业的前沿地位,因为商场将不断适应消费者的需求。
“商场已经是大马的生活方式和社会行为,然而购物广场需要透过技术结合砖块加鼠标(Bricks and Clicks)商业模式,使商场更为精明。”
针对政府去年11月冻结发出全国商场、商业办公楼、以及售价超过100万令吉的高级公寓的房产发展计划的申请准证一事,曾福传坦言,这不可避免地会对发展商规划的发展战略产生一定的影响,然而已获批准及正在兴建的购物广场将继续进行。
“发展商也将更强调于‘主动管理’,如如何吸引更多购物者并培养忠诚的顾客及如何在这个充满挑战的市场环境中向购物者灌输购物中心的兴奋感。”
曾福传强调,购物广场过剩并不应该仅从宏观角度看待,根据国家银行的数据显示,槟城拥有最高的优质人均零售面积(每人5.9平方尺)、接下来是巴生谷(每人3.5平方尺)和柔佛(每人3.4平方尺),相较于其他高收入地区城市,如香港、上海、曼谷和新加坡的3.6、2.4、2.2和1.5平方尺,上述数据已相当高。
“加影或蕉赖地区的人均零售面积低至2.8平方尺,其他人均零售面积适中低等的地区包括士毛月(5.3平方尺)、蒲种(5.4平方尺)、万挠(5.5平方尺)。”
他表示,购物中心密度低,人口密度高以及消费者消费高等因素,表明该地区的发展潜力巨大,人均零售面积则相对较高的地区,包括莎阿南(9.2平方尺)、白沙罗(8.0平方尺)、梳邦再也(7.1平方尺)及隆市,上述地区的租用表现相当好,包括莎阿南(94.7%)、白沙罗(96.4%)和梳邦再也(91.6%)。