（吉隆坡30日讯）家里闹鬼、提亲遭阻扰、丈夫染上赌瘾、屋外有野狗尸体、没钱让孩子吃饭等“奇难杂症”，让雪州县市议员疲于奔命！
其实，雪州各地方政府都有各自的县、市议员，是专门为当地居民处理各民生问题。但很多时候，除民生课题外，他们还会接到一些非权限内的“奇异”投诉，还要面对种种不在他们权限范围，甚至是他们也无能为力的奇特投诉！
雪邦市议员雷健强说，市议员面对各种奇葩的投诉，当中夫妻吵架可谓是最为普通，甚至一些夫妻在半夜吵架，会致电来要求他前去进行协调。
“而最为特别的是有‘见鬼’求助，曾有人打电话指他的小孩在家里看见鬼，也有人说他在半夜看见鬼，甚至有人被‘鬼压床’，也致电向我求助。”
“其实，‘见鬼’并非我们县市议员的服务范围，但还是必须为投诉者提供服务，而我也只能转介认识的法师给他们，即透过宗教方式帮助他们。”
协调双方婚礼
他说，也曾有一门婚事，男方要到女方家提亲，但女方家人却要阻扰，而男方向他求助，而他也只好出面为双方进行协调。
他指出，也曾多次接获妇女投诉，指她们的丈夫常到赌博网卡赌博，把钱输光，没钱给家用。甚至有民众投诉，不满老板不给他们假期和扣除薪资等。
“其实，奇葩的投诉可谓不计其数，当中还有许多是无理取闹的投诉，我也必须协调，但若一样的问题投诉多次，我只能如实告知这并不在我的职务范围，即以婉转方式拒绝接受投诉。”
灵市议员最常接获交通投诉
八打灵再也市议员李学森指出，他最常接获的是“交通类”投诉，包括交通阻塞或停车位不足等。
“但其实，这并不是地方政府所能控制的范围，反之是中央政府的责任。而停车位不足的问题，则是因灵市空间不足，我们也无能为力。偶尔，也会有居民投诉不满所居住的地方人口密集度过高。”
士拉央市议员游佳豪说，令他印象深刻的投诉，是一名刑事案的受害者因要上庭供证，而在这之前他已给予受害者免费的法律谘询服务。
“我已告知受害者，只提供免费的法律谘询服务，并没有提供律师服务。而开庭当日，可能是语言的问题，受害者在法庭致电求助，而我也告知对方，若需要律师服务，有关律师的用可能需要5000至1万令吉。
“其实，律师服务并非我们的服务范围，但我们也愿意介绍律师给对方。只是之后，对方却到处指我们是在乘机诈取律师费，这令我感到无奈。”
梳邦再也市议员贝荣强则说，偶尔还有接获夫妻吵架的家庭投诉，但是较为奇特的是接获居民不满邻居所饲养的狗只过多。
“很多时候，也有一些家境贫穷的民众会求助，并直接要求金钱上的帮助，一般是在学校开课前会有较多这一类的求助个案，而求助者都会带著孩子，并指要开学孩子没钱买校服、没钱吃饭等。”
“我是不会给现金，但会应他们的所需提供协助，包括买白米或奶粉给他们，但其实，这也并非是市议员责任范围，只是看见孩子的情况会于心不忍。”
互相投诉 邻里交恶
加影市议员黎潍裮指出，他曾接获多宗邻里间互相投诉的案例，当中包括邻居互指对方刻意破坏自己的车辆，甚至安装闭路电视互相监督。
“尽管装了闭路电视，但投诉者还是因摄像头出现死角，无法拍到邻居破坏其车辆的画面，而要求我出面解决。”
“而另一宗则是公寓居民，投诉其邻居的水管破裂，导致其单位墙壁渗水和潮湿。其实，投诉者和邻居关系本来要好，但因这起投诉而变得恶劣。”
要求处理狗尸
他说，私人住宅的问题，本不是地方政府的责任范围，而市议员也无法插手处理，屋主或居民应透过居协、管理层或联合管理机构处理。“但因接到投诉，而我就唯有前往查看，结果发现投诉者单位的墙壁和邻居单位并没衔接，这可能是投诉者墙壁的防水功能欠佳，导致雨水渗入墙壁，就这样事情才告一段落。”
“我甚至接过一宗投诉，投诉者指屋外发现一只已死的狗儿，要我为他处理！”
他说，基于是民众的投诉，虽然有些个案会较特别，但身为市议员还是会尽量给予协助。
