(蒲种17日讯)大马人民社警推出“狙击手面子书”(Sharp Shooter),扮演警民之间的“沟通桥梁”,协助民众处理罪案投报,督促警方办案效率。

大马人民社警总会长关志庭表示,民众遇上罪案后向警方投报,却往往没有获得关注和跟进,也不知该向什么单位投诉警方的办事效率。

他说,民众遇上任何家暴、欺骗案或投报不受理等情况,都能直接在“狙击手面子书”上留言,人民社警会把相关投诉传达给警方各个部门。

他强调,民众在面子书上作出的所有投诉,都不会受到警方或任何单位的“对付”,所以吁请大家可放心在面子书上留言。

他今日在大马人民社警会所召开记者会,向媒体解释“狙击手面子书”的功能。

调查人民投诉

关志庭说,人民社警每天都会跟进面子书上的投诉,并依据民众提供的资料作出调查。“我们会再与警方配合,安排警员跟进案件,或向事主了解情况。”

“‘狙击手面子书’的功能,除了供民众一个正确的投诉平台,也是以‘狙击’的方式来处理民生问题,以及打击地区上的治安问题;另外。也扮演‘警与民’之间的沟通桥梁。”

他说,警民之间仍隔著一道墙,往往因沟通不良而闹出许多误会和不愉快的情况。

他举例,很多民众嫌报警手续麻烦,事发后都没有向警方投报,这种现象导致警方无法掌握确实的罪案数据,同时也提供了不法之徒继续犯罪的机会。

他说,“狙击手面子书”成立以来,3天内共获得1036个赞和关注,希望能获得更多民众的加入,成为面子书的粉丝。

他认为,所有投报记录在案后,不等同于“结案”,警方应依照程序调查案件。但他提醒民众,必须依实提供情报,才有助于警方破案。民众只需在面子书上输入“SharpShooter”,就能搜寻到“狙击手面子书”。

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