（杭州5日讯）中国一名女子近日前往杭州旅游，入住一家连锁4星级酒店时，竟在床上发现一个枕头的枕套上印有医院标签。事件曝光后引起广泛关注，不少网民质疑卫生安全问题，虽然业者事后紧急致歉并解释原因，但仍无法平息外界疑虑。
综合报导，这名女子于本周一（2日）晚入住知名连锁品牌“亚朵酒店”杭州分店，准备休息时惊讶发现其中一个枕头套标签印有“杭州御湘湖未来医院”的名称。
据了解，该医疗机构位于距酒店约28公里的萧山区，是当地一家大型私营医院。女子拍下照片并将情况发布到社交媒体，引发大量转发与讨论。
女子向酒店柜台反映此事，酒店当下马上为其更换房间并免除两晚的房费，同时提供伴手礼表达歉意，并承诺会让洗涤公司提供检验报告，她对酒店处理方式尚感满意。
然而，事情并未就此平息。有网民爆料称，涉事酒店店长初期否认事件发生，甚至声称要对爆料者采取法律行动，引发更多争议。直至事件于网上持续发酵，亚朵酒店才于周二（3日）透过官方抖音帐号发表声明道歉。
声明指出，经内部调查后确认问题源于酒店自聘洗涤供应商出现严重工作失误，导致医院与酒店床品混用。酒店方面已中止与该供应商的合作，并对全馆床上用品进行全面排查，确保不再发生类似情况。
尽管业者已正面回应并展开后续补救，许多网民仍感不安。有留言质疑：“医院用品可能接触过病患，万一传染疾病谁来负责？”、“酒店布草未经严格检查就进客房，这不是推卸责任吗？”
还有人呼吁相关医疗单位也应自查，“不然医院枕套跟外面酒店枕套随便混洗，不太好吧。”
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