（新德里29日讯）印度航空近期陷入食安与卫生风波，日前一架从德里飞往纽约的航班上，乘客在飞机餐中发现了蟑螂。一对母子在享用餐点时，已经吃了将近一半，这时才惊觉餐点内竟有蟑螂尸体。结果2岁的男童事后出现了食物中毒的症状。不仅如此，印度航空的服务品质近来屡遭诟病。之前有头等舱乘客花了高额票价，却发现座位环境脏乱不堪，耳机竟然还发霉。
《纽约邮报》报导，莎凡特近日带著2岁儿子搭乘印度航空的航班飞往纽约，却在飞机餐的欧姆蛋中发现了蟑螂尸体。当时母子俩已经吃了将近一半的餐点。随后，她的儿子出现了食物中毒的症状。
此外，莎凡特在社交媒体上传的影片中，显示座位前的置物袋内还遗留著前一位乘客喝过的水瓶。虽然机组人员在收到投诉后立即承认错误，但这仍然让莎凡特对航空公司的清洁标准感到怀疑，并质疑是否存在更多未被发现的卫生问题。事实上，印度航空目前正因其食安与卫生问题接受调查。
另一方面，帕特尔上周花费6000美元购买印度航空的头等舱座位，却发现座位环境极为脏乱。座位上到处可见灰尘头发，甚至连座位耳机线打结且发霉。
雪上加霜的是，机上娱乐系统的萤幕在整个15小时的飞行过程中无法正常使用。他形容这次飞行经验简直像是一场“恶梦”，不仅花了大笔钱，却换来如此糟糕的体验，让他直呼自己“被抢了”，简直是花钱找罪受。
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