中国一名女子的苹果手机iPhone 4S过去因为密码输入错误,被锁定长达10年,如今终于解锁,打开手机的瞬间吸引了数千万中国网民观看,登上热搜。

网民“伊娜娜”近日在社群软体“抖音”上分享,她于2015年有一支iPhone 4S手机,不过当时疑似是换下旧手机后,父母尝试解锁手机,却一直输入错误密码,导致手机被锁上。

当她发现时,手机上显示需要8万多小时才能解锁,时间大约需要10年左右,但当时她已换了新手机,遂逐渐淡忘这件事。

近日她突然想起这支封锁多年的手机,心血来潮之下替手机充电,成功开机后发现只剩下288分钟就能解锁,让她相当期待,也因此拍了影片当成纪录。

影片上载后吸引网民热烈观看,播放次数更是逼近2,000万次,于是“伊娜娜”四小时后又发布了一条视频,透露手机已成功解锁。

影片显示锁了十年的iPhone 4s解锁的画面,她输入密码真的解锁了手机,在相册里找到了去世猫咪的视频,并说“之所以没有把这个手机刷机,而是选择干等十年,也是因为舍不得这些数据。我等了十年!我的天哪!”

随后,她还向网民展示了4S充电的声音,还有以前app的展示界面,手机显示版本为ios 6,总容量为16g,还表示:“好像以前的手机更耐用”。

有网民称,“作者说十年前我没多大感觉,那年9月我准备上初中,怎么初中都距离我十年了呢”;还有人调侃“事实证明,不升级就不会卡”;有者则感叹“好神奇好神奇,手机在2014年休眠了,他以为时间没动,其实已经来到了2024年,鸡皮疙瘩起来了!”

而苹果公司的客服人员则解释,通常是萤幕锁定密码输入错误,才会导致手机被锁定、需要等候一段时间才能解锁,以前若是输入密码错误,确实可能被停用十年,但现在已经缩短时间,不会再让客户等这么久。

客服人员也透过,无论显示的停用时间是否到期,客户都可以透过Apple ID抹除手机数据,重新将手机解锁,但如果想保留手机里的资料,就只能等候停用时间到期,并且输入正确的密码,才能够顺利解锁。

据介绍,目前iPhone锁屏密码有十次解锁机会。用户若连续三次输入错误密码,第四次将触发1分钟锁屏,随后逐渐递增至5分钟、1小时等,最长锁机时间为8小时。若第十次仍输入错误密码,手机将被永久锁定。

对于永久锁定的手机,苹果技术顾问表示,用户可根据官方指导,用电脑和账号进行“刷机”,恢复手机正常使用,但所有数据将被抹掉,且官方无法恢复数据。

苹果方面强调,此举旨在维护客户隐私安全,防止他人恶意尝试解锁。因此,建议用户及时备份手机数据,以防万一。

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