(重庆18日讯)中国重庆一名女子月前到星光68广场购物,在名牌店路易威登(Louis Vuitton)挑选衣服时,不满遭店员“翻白眼”,服务态度极差,要求道歉也没有下文,女子于是策划“精心大报复”,带着60万人民币(约37万1440令吉)现金“光顾”要求店员“帮忙数钱”;待店员花近2时小时确认现金金额后,女子就表示“不买了”并带着所有现金离开,让店员十分“傻眼”。
综合传媒报导,一名女富豪在小红书发照片贴文讲述不愉快经历,称日前带着爱马仕手提袋到星光68广场购物,期间到名牌店LV挑选衣服,却遭店员“翻白眼”,服务态度极差。
她不满店员态度,事后打电话到店里要求道歉,但没有下文。
她深感不忿之下,2个月后终于有空,于是带着60万人民币(约37万1440令吉)现金以及助理和朋友,返回这家LV专店实行“报复”大计。
她让朋友和助理试穿衣服,然后要求店员们“帮忙数钱”,当店员花近2小时重复确认现金金额后,女富豪却说“不买了,走吧”,随即带着朋友、助理和全部现金离开。
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她豪言,“他们(店员)数完,我就直接拿钱走人了,怎么可能给他们业绩”。
从女富豪上载的照片可见,当时60万人民币现金全是100人民币钞票,虽然台面上已叠起一栋栋钞票,但袋里仍有大量钞票未取出,店员正忙于点算金额。
她强调,她不是要求“顾客就是上帝”,惟店员应有专业热情服务、互相尊重,而不是向顾客“翻白眼”。她重申,对于不尊重人的销售人员,“我们一步不让”。
事件引来网民热议,有人大赞女富豪做法,“好解气!”、“试试衣服后没有买,只是叫店员2个小时数钞票后,拿回钱拍拍屁股就走,最佳的报复!”、“赞同女富婆意见,如今有很多售货员都是眼睛长在头顶上的,把人看成三六九等的”、“有些人以为自己在奢侈品或者那些国际集团工作就好像高人一等,要想想你们不是老板,只不过是一个打工仔”、“说真的,那些超奢品牌的柜姐是要中一轮的。每次那种脸,看到都火。明明来买几万的东西,还要看别人脸色……”。
也有网民笑言,“我也希望可以这样做,可惜我拿不出60万啊,如果拿200块银角过去,一样被人白眼”。另有网民认为店员并非有意为之,毋须小事化大。
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