（杭州13日讯）有多段网传影片显示，昨日（12日）杭州一名美团外卖骑手在保安身旁下跪，引发一众骑手聚集示威要求物业职员道歉。有消息指，被逼下跪的外卖员是一名兼职的女大学生，不过警方后续调查指出，涉事外卖员是一名男性。
今日（13日）凌晨，警方发布通报指，该外卖员是因担心影响其他订单派送遂下跪，后续将对涉事人员依法开展调查。
据中国媒体报导，有网民发帖称，一名外卖骑手在午高峰送餐时，将车停在附近人行步道，跨过绿化带护栏时不慎将护栏踩倒，随后保安将外卖骑手车钥匙拔下，要求骑手赔偿损失，并下跪才归还钥匙。
骑手下跪的图片在当地骑手群内流传开后，一些骑手前往西溪世纪中心聚集要求物业道歉。现场影片显示，不少身著制服的外卖员聚集在现场，并声喊“道歉，道歉”，有警方在场维持秩序，双方发生推挤冲突。
今天（13日）凌晨，杭州市公安局西湖分局发布通报指，8月12日中午，某外卖平台一男性外卖骑手王某某在西溪世纪中心园区送外卖过程中将栏杆踩歪，被园区保安拦下，该外卖员因担心影响其他订单派送遂下跪，后引发现场人员聚集。
属地派出所接警后立即出警赴现场处置，对涉事人员依法开展调查，后续将依据调查情况依法处理。美团则回应指，目前平台已向物业支付了围栏维修费用，以减轻骑手的负担。目前，涉事骑手已安全返回。
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