（新加坡28日讯）东南亚送餐服务市场增长迅速，但格局已正式生变，电商巨头虾皮（Shopee）旗下的ShopeeFood在2025年反超Foodpanda，跃升市场第二大玩家。而随著Grab收购GoTo的艰难推进，平台间下一波整合潮或许已近在眼前。
新加波墨腾创投（Momentum Works）周三（28日）发布最新东南亚送餐服务业报告显示，去年东南亚送餐服务市场的商品交易总额（GMV）扩张至227亿美元（约890亿令吉），增速达18%，过去两年增幅均超过10%，已明显从新冠疫情结束后的低迷中恢复过来。
Grab稳住龙头宝座
就各平台而言，Grab在激烈竞争中稳住市场老大之位，预计2025年在整体GMV中占比55%，比2024年的53.8%再进一步扩张。此外，Grab在大马、菲律宾及新加坡这3个市场市占率都已高达2/3左右。
值得注意的是，电商巨头Shopee近两年堪称“业界黑马”，旗下ShopeeFood默默耕耘数年后，先是在2024年攻下Gojek，到2025年更一举超越Foodpanda，正式跃升东南亚第2大送餐平台，市占率达到14.54%。
陈玮函说，ShopeeFood专注于通过亲民价格来实现增长，并依赖Shopee平台发展“快商务”（quick commerce）模式，利用Shopee上的直播与优惠券等活动吸引用户，这种形式也正在重塑用户探索餐饮选项的方式。
快商务模式也常被称为“最后一英里配送服务”，电商平台通过搭建短途配送网络，让消费者可以点外卖的同时，也能在短时间内“买到”非餐饮类的其他商品。墨腾创投还认为，Shopee加速发展快商务，一定程度上也是为了抵御TikTok电商业务的挑战。
分析还指出，Shopee的发展优势仍在于大众市场，该平台会在初期主攻这类市场积累实力，如越南或泰国，待时机成熟后再进入新加坡等竞争更大的高端市场。
印尼东南亚最大市场
市场方面，印尼仍是东南亚最大的送餐服务市场，以64亿美元（约251亿令吉）的规模占近1/3；排名第2的泰国则是去年增长最快的市场，按年增速高达22%；新加坡市场规模在2025年增长了13%，至29亿美元（约113亿7200万令吉）。
墨腾创投研究团队负责人陈玮函说，随著增长压力回归，送餐平台2025年再次争先推出优惠券和订阅服务，以吸引包括价格敏感型消费群在内的更多新用户。
她认为，争取新用户的激烈竞争虽然推动了GMV增长，但优惠力度的上升也让平均订单价值（AOV）有所下滑，各平台预计会继续发力捍卫市场份额。
送餐行业或现整合潮
展望未来，东南亚送餐服务行业将出现不可避免的整合潮，部份平台或会退出市场或出现管理层换血；虽然复杂的监管与政治因素仍在阻碍平台的合并进程，例如Grab与GoTo，但行业倾向于整合发展的战略逻辑并未改变。
陈玮函补充说：“市场正逐渐向著少数但实力更强的平台靠拢，竞争格局也日益取决于成本控制、运营效率和监管协调等因素，而不再只是盲目扩张。”
“只有那些资金雄厚、效率远超同行的大型企业才有可能打破格局，而这类企业通常也来自现有格局之外。”
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